Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство

Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство
Читайте в приложениях:
Книга доступна в премиум-подписке
203 уже добавили
Оценка читателей
4.56

Эта книга об оценке характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании, о том, как правильно задавать вопросы и верно интерпретировать ответы, быстро и безошибочно определять, соответствует ли человек предлагаемой должности.

Читать книгу «Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Лучшие рецензии и отзывы
sergei_kalinin
sergei_kalinin
Оценка:
9

Книга - мастридное чтение :) для всех, кто по работает занимается отбором и оценками персонала. Пригодится и профессиональным "персональщикам", и руководителям (менеджерам) малого бизнеса, которые вынуждены быть "сами себе HR-ами" :)

Буду краток: "читать" в буквальном смысле слова эту книжку - нет смысла. Это очень краткий прикладной справочник, своего рода "шпаргалка" по оценочному интервью на все случаи жизни. Если вы оцениваете сотрудников, то книга не "читается", а используется в работе ежедневно!

В книге, условно говоря, три части:

1) Алфивитный словарь оцениваемых компетенций (почти 200!). Словарь сделан в виде таблицы: напротив каждой компетенции приводятся примеры вопросов/заданий для её оценивания. Для некоторых особо популярных компетенций (типа лидерства, командной работы, лояльности, ответственности и т.п.) приводится по 8-12 вопросов. Т.е. есть из чего выбрать!

2) Наборы вопросов для оценки типовых компетенций в рамках отдельных процессий/ должностей. Очень хороший набор вопросов для оценки кандидатов и сотрудников отделов продаж! Также есть наборы вопросов для менеджера по персоналу, бухгалтера, офис-менеджера, маркетолога и др. Короче, перекрывается 70-80% наиболее популярных в любой организации должностей :)

/По секреты добавлю, что если в какой-то организации остро стоит заадча разработки профиля компетенций для определенных должностей, то книгу также можно использовать в качестве "шпаргалки", т.к. кроме вопросов для оценки, в ней приводятся и довольно исчерпывающие перечни оцениваемых компетенций ;) /

3) Наборы оценочных вопросов для конкретных "кейс-интервью". Например, как оценить компетенции сотрудников, востребованные в зависимости от жизненного цикла организации (или подразделения)? Например, как оценить лояльность сотрудника и длительность его работы на рабочем месте? В книге есть примеры оценочных вопросов для нескольких разноообразных кейс-интервью.

PS Разумеется, к книге можно было бы придраться :) Нарпример за то, что некоторые компетенции, и некоторые предлагаемые для их оценки вопросы сформулированы несколько размыто, неопределённо. Мне кажется, что это не "минус", а "плюс" - т.к. толковый HR легко сможет скорректировать описание компетенций / формулировку вопросов в соответствии со спецификой своей организации.

Резюме: книга - отличный рабочий инструмент для всех, кто управляет персоналом!

Читать полностью
AlexZandra
AlexZandra
Оценка:
3

Это не книга в обычном смысле слова, это справочник. Оптимально структурированный, четкий и правильный, который необходимо иметь любому руководителю (менеджеру), хотя бы изредка проводящему интервью с кандидатами. И особенно если у вас нет HR. Книга вам, конечно, специалиста по персоналу не заменит, но точно поможет составить грамотный сценарий интервью, который в итоге сбережет и вам и кандидату время и нервы.

Лучшая цитата
должности (для тех, кто не имеет аналогичного предыдущего опыта)
Назовите три плюса и три минуса работы…
Почему одни люди комфортно чувствуют себя, переходя работать в другую сферу или по другой профессии, а другие переживают и испытывают дискомфорт?
Какие у Вас возникают ассоциации со словом… (название профессии или основной ее составляющей)?
Прокомментируйте негативное высказывание о профессии/должности (например, бухгалтерия — это рутина, продажи основаны на обмане покупателя, выполнять распоряжение типа «принеси кофе» унизительно, руководителю приходится все время иметь дело с туповатыми подчиненными и т.д.)
Готовность работать в рамках значимых факторов и/или объектов работы (назовем условно Х)
Назовите три плюса и три минуса Х.
Почему одни предпочитают Х, а другие — Y?
Что значит хороший Х?
Порядочность в соблюдении взятых на себя обязательств
Почему для одних важно завершить начатый проект, а другие готовы в любой момент сменить работу?
Почему одни люди успешны в работе, а другие нет?
Почему одни люди, выйдя на работу, продолжают рассматривать иные варианты, а другие сразу прекращают?
Почему одни выбирают место работы, рассчитывая проработать там не менее 2–3 лет, а другие — как получится?
В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление