«Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер» читать онлайн книгу 📙 автора Филипа Котлера на MyBook.ru
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Филип Котлер
  4. «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.5 
(355 оценок)

Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

194 печатные страницы

2010 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и новых инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.

Книга обязательна к прочтению бизнесменам, менеджерам отдела маркетинга всех уровней, а так же студентам.

читайте онлайн полную версию книги «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер» автора Филип Котлер на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 1 января 2010Объем: 350271
Год издания: 2010
ISBN (EAN): 9785961423693
Переводчик: Александр Чех
Правообладатель
1 881 книга

Поделиться

Erik_ilyassov

Оценил книгу

Доходчиво, коротко и лаконично! Для меня она стала основой базовых знаний о маркетинге. В книге приведено множество примеров в основном американских компаний, которые добивались успеха при помощи оригинальных маркетинговых приемов. Есть много ссылок на интересную литературу о маркетинге. Книга читается очень легко, написана простым и доступным языком.
11 октября 2021
LiveLib

Поделиться

mariepoulain

Оценил книгу

Филипу Котлеру девяноста лет. Он почетный доктор десятка крупных мировых университетов. Его книги печатаются миллионными тиражами на множестве языков и продолжают переиздаваться, а ведущие журналы счастливы опубликовать его статьи. Филип Котлер - отец современного маркетинга и всемирно признанный гуру. "Маркетинг от А до Я" - одна из множества его книг, в которой он систематизировал знания о маркетинге, заключив их в 80 основных концепций.

В одном из отзывов на небезызвестной читательской платформе прочла, что Котлер "морально устарел", книги его "на троечку" и найти в них можно "только пару достойных мыслей". Позволю себе не согласиться по всем трем пунктам. Да, "Маркетинг от А до Я" вышел еще в начале 2000-х, но вы же не скажете, что Ветхий Завет устарел, потому что был написан до нашей эры? Для меня книги Котлера - это такая вечная классика, из которой всегда будет, что почерпнуть.

И почерпнула я далеко не пару мыслей, а очень много. Почти каждую концепцию законспектировала, хотя я в маркетинге уже шесть лет и кое-что понимаю. Конечно, по каждой концепции можно написать отдельный учебник с глубоким разбором, практическими кейсами и лайфхаками, но имейте в виду, что "Маркетинг от А до Я" не про это. Здесь Котлер говорит в основном о фундаментальных идеях и трендах, что тем не менее вдохновляет исследовать их в деталях.

Вот лишь несколько маркетинговых концепций, о которых Котлер кратко, емко и без воды рассказывает в своей книге: стратегия, ценность, качество, продукт и продажи, потребители и потребности, рынки, конкуренты и конкурентные преимущества, позиционирование, сегментация, брендинг, неформальные коммуникации, эмоциональный маркетинг, ориентация на клиента, лояльность, маркетинг отношений, финансовый маркетинг, В2В маркетинг и другие.

М.

18 сентября 2021
LiveLib

Поделиться

PavelBabich

Оценил книгу

Внутри книги - основы, можно привести такой пример. Представь ты живёшь, где то на острове и никогда не видел современный частный дом. Но что то слышал об этом слове. Но в какой то день ты попадаешь в этот дом и видишь из чего он состоит . Что у него должен быть крепкий фундамент , окна , крыша. Внутри камин , отдельная гардеробная и столовая. И т.д. Так и в этой книге конечно нет глубины, но есть все составляющие в доступной и легкой форме. Дальше надо брать каждый из сегментов и «копать» глубже , я уверен этот процесс бесконечен. 

16 ноября 2020
LiveLib

Поделиться

При создании базы клиентов следует, во-первых, решить, какая информация будет туда заноситься. Важнее всего зафиксировать историю сделок каждого покупателя. Зная, что приобретал клиент в прошлом, можно до некоторой степени понять, что способно заинтересовать его в будущем. Определенную пользу может принести и демографическая информация. В случае клиентов — физических лиц это такие характеристики, как возраст, образование, доход, размер семьи и т.д. Для покупателей, представляющих организацию или предприятие, соответствующая информация включает должность, сферу полномочий, описание служебных отношений и контактные адреса. В ряде случаев представляет интерес и психографическая информация, характеризующая деятельность, интересы и мнения клиентов — физических лиц, их образ мыслей, способы принятия решений, возможности влияния на окружающих. Во-вторых, необходимо наполнить базу информацией. Для этого потребуется обучить торговых агентов технике сбора данных и их ввода в соответствующие файлы после каждого контакта с клиентом. Агенты, работающие по телефону, могут собирать дополнительную информацию, обзванивая клиентов или рейтинговые агентства, осуществляющие оценку кредитоспособности. В-третьих, собранную информацию нужно хранить и постоянно обновлять — вполне вероятно, что она будет устаревать со скоростью около 20% в год. Для этого работники службы телемаркетинга должны будут каждый день обзванивать какую-то часть клиентов и обновлять информацию о них. В-четвертых, информация должна работать. Во многих компаниях собранная информация фактически не используется. Сети супермаркетов располагают огромными объемами данных о покупках каждого покупателя, но не способны организовать на основе этих данных индивидуальный маркетинг. Банки собирают богатейшую информацию по всем операциям, но практически не анализируют ее. Подобным организациям не обойтись без специалиста по так называемой «добыче данных» (data mining). Современные технологии статистической обработки, которыми он владеет, возможно, позволят выявить интересные тенденции, сегменты и перспективы.
18 августа 2022

Поделиться

у гиганта электроники Siemens девиз качества звучит так: «Качество — это когда покупатель к нам возвращается, а товар — нет».
16 августа 2022

Поделиться

Традиционный перечень включает продукт, цену, место и продвижение — так называемые «четыре Р» (по первым буквам соответствующих английских слов — product, price, place, promotion). Но список «четырех P» с самого начала вызывал множество вопросов и предложений по изменению. Компании по производству парфюмерии предлагали добавить пятое Р — упаковку (packaging). Им возражали: упаковка уже есть в схеме под рубрикой «продукт».
16 августа 2022

Поделиться

Автор книги

Переводчик

Подборки с этой книгой