Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Читайте в приложениях:
1324 уже добавили
Оценка читателей
3.91
  • По популярности
  • По новизне
  • Вот мое определение маркетинга. Маркетинг — это искусство и наука выбора целевых рынков, привлечения и удержания клиентов, развития клиентской базы посредством создания высочайшей ценности для потребителя, распространения информации о ней и ее доставки потребителю.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Короче говоря, задача маркетинга заключается в преобразовании изменяющихся потребностей людей в возможности для получения прибыли. Он должен создавать ценность, предлагая лучшие решения, сберегая покупателям время и силы на поиск и приобретение нужных им вещей и обеспечивая рост благосостояния общества в целом.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Маркетинг — это искусство и наука выбора целевых рынков, привлечения и удержания клиентов, развития клиентской базы посредством создания высочайшей ценности для потребителя, распространения информации о ней и ее доставки потребителю.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Девизы маркетинга — качество, обслуживание и ценность».
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Короче говоря, задача маркетинга заключается в преобразовании изменяющихся потребностей людей в возможности для получения прибыли.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Марка экономит людям время, а время, как известно, — деньги. Нил Фицджеральд, глава компании Unilever, сказал по этому поводу: «Бренд — это хранилище доверия, значимость которого возрастает по мере расширения выбора. Люди хотят упростить свою жизнь».
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Широкая известность бренда приносит дополнительную прибыль. Цель брендинга, по утверждению одного циника, в том, чтобы «получить за продукт больше, чем он стоит». Это, конечно, очень узкий взгляд, на самом деле бренд дает владельцу и другие, более существенные блага. На основании торговой марки потребитель определяет ожидаемое качество и другие свойства товара, то, какие услуги будут предоставляться, — а за все это стоит заплатить несколько больше.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как же создается бренд? Ошибочно думать, что это — дело рекламы. Реклама только привлекает внимание к бренду, вызывает интерес к нему, разговоры о нем — и все. Строительство бренда — комплексный процесс, в котором применяется целый ряд различных инструментов, включая рекламу, связи с общественностью (PR), спонсорство, маркетинговые мероприятия, благотворительные акции, клубы, публичные выступления и т.д.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Маркетинг не ограничивается отделом, который создает рекламу, выбирает каналы ее распространения, организует почтовые рассылки и отвечает на вопросы клиентов. Это более масштабный процесс, включающий систематическое изучение вопросов о том, какую продукцию производить, как привлечь к ней внимание и обеспечить ее доступность, как добиться, чтобы клиент хотел покупать только у вас.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • «если ты не станешь частью катка, ты станешь частью дороги».
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Компании должны уяснить основные корпоративные ценности и строить корпоративный бренд.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ценность предприятия измеряется ценностью его постоянных клиентов.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Маркетинг — это способность «попасть в яблочко», угадывая нужды покупателей.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Гарантии сейчас входят в моду. Они способны стать мощным средством, помогающим упрочить авторитет компании и доверие к ней. Гарантия может предусматривать возврат денег, компенсацию, замену товара, но в любом случае она должна соответствовать характеру товара или услуги, предоставляться без дополнительных условий, быть осуществимой и понятной. Не обращайте внимания на тех, кто обещает, что поможет вам сбросить за неделю 30 фунтов, обучиться за день французскому языку или избавиться от лысины.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Определившись с атрибутом (атрибутами) своей торговой марки, вам следует выражать его (их) во всем, что делается в рамках маркетинга. Ваши люди должны стать носителями духа бренда как на корпоративном, так и на профессиональном уровне. Если, к примеру, компания заявляет о своем инновационном характере, ей необходимо набирать и обучать смелых новаторов, поощрять изобретательство. Причем для каждой должности — мастера цеха, водителя фургона, бухгалтера, торгового агента — нужно определить, в чем на ней может проявляться инновационность.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат