Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

4,0
57 читателей оценили
800 печ. страниц
2016 год
Оцените книгу

О книге

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль • стабильно работал • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам • развивался на энергии всей команды, а не только шефа • не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников • требовал от владельца минимального контроля. Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Подробная информация

Правообладатель: Рыбаков Михаил Юрьевич

Дата написания: 2016

Год издания: 2016

ISBN (EAN): 9785990732506

Объем: 720.7 тыс. знаков

ID: 162445

Отзывы на книгу

  1. Ирина Бондаренко
    Оценил книгу

    Книга хорошая. Написано от души и даёт основные принципы процессного подхода - что делать это нужно из чистых побуждений, а не только чтобы бумагу замарать. Очень навязчивая идея, что без помощи команды Рыбакова справится невозможно - пол книги расписано как с ними работать. За такие деньги (в рознице печатная версия Книги стоит более 1000 р) так активно себя рекламировать - как-то бессовестно. Но в целом всем, кто занимается бизнесом или задействован в его развитии однозначно рекомендую к прочтению.

  2. Эллина
    Оценил книгу

    Михаил Рыбаков «Бизнес-Процессы: Как Их Описать, Отладить И Внедрить»
    «Регламентация», «автоматизация», «систематизация» - бальзам для моей души. Поэтому книги на эту тему это большой 🎁 подарок для меня.
    🔽🔽🔽
    Эта книга - пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах бизнеса.
    🔽🎊🎊
    Читала книгу и сразу внедряла, поэтому если соберётесь читать, запаситесь толстым блокнотом и цветными ручками.
    🔽🔽🔽
    Книга практически ориентирована, поэтому писать тут свои инсайты не буду. Оставлю тут вот эту очень крутую цитату:
    🔽🔽🔽
    Г. Эмерсон (1911 год, США): «Существует мнение, проповедуемое с большим пафосом, но все же совершенно безграмотное, будто бы стандартные инструкции убивают в работнике инициативу, превращают его в автомат…
    .
    Все дело в том, что это страшное стеснение инициативы существует только в нашем воображении. Работать быстрым и легким способом – это значит сокращать усилия, не снижая результатов, и освобождать свой мозг для высшей инициативы, для изобретения и разработки еще лучших способов».
    #эллинарябинина #библиотекаэллины #естьчтопочитать #бизнесбиблиотека

  1. Если вы не способны описать то, что делаете, как процесс – вы не знаете, что делаете. Эдвардс Деминг
    18 декабря 2016
  2. Система – это описание механизмов работы компании. Без привязки к конкретным людям. Основные элементы системы: процессы, проекты, оргструктура, ролевая структура, показатели.
    20 августа 2017
  3. И вот тут технарям-идеалистам часто приходит в голову «светлая» идея – создать полное описание всего бизнеса, включить в него описания всех процессов компании, состыковать их по входам и выходам. Ну и, конечно, наложить на оргструктуру и т. д.
    13 декабря 2017