«Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» читать онлайн книгу📙 автора Михаила Рыбакова на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Михаил Рыбаков
  4. «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.14 
(109 оценок)

Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

408 печатных страниц

2019 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
224 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.

Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.

Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль

• стабильно работал

• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам

• развивался на энергии всей команды, а не только шефа

• не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников

• требовал от владельца минимального контроля.

Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

читайте онлайн полную версию книги «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» автора Михаил Рыбаков на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Год издания: 

2019

ISBN (EAN): 

9785990732506

Объем: 

734757

Правообладатель
3 книги

Поделиться

Leksi_l

Оценил книгу

Об автор: Рыбаков Михаил Юрьевич (1976 г.р, 44 года)
-бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт
-основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
-в бизнесе с 1997 года
-в сводное время занимается спортом, йогой и т.п., путешествует, создает фильмы, фотографирует
-женат, воспитывает дочь

По образованию – системный аналитик (экономика, ИТ) и психотерапевт (гештальт).
Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний.
Консультирует в форматах коучинга и психотерапии.

Цитата:" Гармоничную компанию можно представить как треугольник, все углы которого одинаково важны: цели, система, люди".

Впечатление: Книгу "задали почитать" на работе, так как организация подошла к описанию бизнесс-процессов.
И книгу читала ну очень долго, потому что приходилось вникать в прочитанное, делать заметки, цитаты. Но несмотря на это книга очень понравилась, считаю ее очень адаптированной к реалиям российским, и настолько системной и полноценной я давно орагнизационной литературы не встречала.
Очень понравилось, что автор четко разобрался и привел в своей книге информацию о:
1) Матрице Эйзенхауэра
2) о методе Парето
3) три состояние человека по Эрику Берну
Это как повторение-мать ученья.

О чем книга: Книга рассказывает о том, как правильно построить рабочие процессы в организации.

Читать\не читать: читать руководителям начиная с среднего звена.

Поделиться

limetree

Оценил книгу

У меня была конкретная цель - разобраться с наиболее типичными проблемами, из-за которых в компании не приживаются процессы и изменения, и как способствовать реформам в этом направлении с позиции менеджера, а не собствениика.

На первый вопрос я не нашла ответов, которые подходят конкретно моей ситуации, хотя есть отдельная глава про типичные ошибки, а вот ответ на второй вопрос, как продвинуть изменения снизу, был получен:


Часто к нам обращаются энтузиасты с разных уровней иерархии в своих компаниях. От исполнительных директоров до начальников отделов и специалистов. Болеют за дело, хотят навести порядок в компании, где работают по найму. Я всегда тепло отношусь к таким людям – на них держится мир. Нас часто спрашивают, как воздействовать на собственника , чтобы он начал отлаживать бизнес. Никак! Можно предложить, дать материалы, показать выгоды. Все – дальше его решение. С уровня наемных руководителей невозможно серьезно изменить бизнес без вовлечения его собственника.
Вот если Главный начал изменения и продолжает поддерживать их своей волей и авторитетом – для энтузиастов найдутся важные роли. А если не начал… Думайте сами, решайте сами.

Ответ краткий, но ёмкий. Вы можете быть очень хорошим менеджером, но вы ограничены средой компании и вектором, который выбирает (или не выбирает вовсе) собственник. Как бы вы не хотели решить очевидные проблемы, пока эта необходимость не будет прочувстована на высшем уровне, вы связаны.

Как говорится в книге, иметь процессы в рамках конкретного департамента - неправильно. Процессы идут сквозь всю организацию и наибольшие проблемы как раз на стыке. Возможно вы можете оптимизировать работу в своем отделе, но это вряд ли сможет значительно повлиять на всю систему.

Также были и несколько других глубоких мыслей. К примеру, что перед тем, как реформировать всю организацию, имеет смысл сделать тестовый проект. Возможно мысль очевидна, но на практике не всегда учитывается.

Разовью эту мысль дальше - в работе менеджера есть много вещей, которые можно решить только эмпирическим путем. Это нормально - не знать решения, сталкиваясь с уникальной ситуацией. Вместо того, чтобы выдумывать гениальные идеи и мгновенно распространять их на всех, можно сделать пилотный проект и тем самым уменьшить риски.

Стиль повествования - свободный, в стиле бизнес-трененов, с байками, обширными комментариями, цитатами. Книга заявлена как практикум. Это выражается в открытых вопросах в конце каждой главы, а так же множестве примеров.

Оформление несколько нетипично для бизнес-литературы: есть картинки, что радует, но помимо этого нередко используется жирный шрифт, курсив, довольно много буллетов и ссылки на ресурсы. Лично по моему мнению, это усложняет восприятие, а не облегчает.

Как вывод, книга будет полезной для собственников бизнеса и менеджеров, которые занимаются оптимизацией бизнес-процессов, и может быть познавательной для тех, кто изучает бизнес-тематику для общего развития.

Поделиться

Ирина Бондаренко

Оценил книгу

Книга хорошая. Написано от души и даёт основные принципы процессного подхода - что делать это нужно из чистых побуждений, а не только чтобы бумагу замарать. Очень навязчивая идея, что без помощи команды Рыбакова справится невозможно - пол книги расписано как с ними работать. За такие деньги (в рознице печатная версия Книги стоит более 1000 р) так активно себя рекламировать - как-то бессовестно. Но в целом всем, кто занимается бизнесом или задействован в его развитии однозначно рекомендую к прочтению.

Поделиться

Еще 1 отзыв
Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство.
23 апреля 2021

Поделиться

Правильные люди делают правильные вещи
23 апреля 2021

Поделиться

Хорошо, когда повышение эффективности становится частью , привычной и естественной для сотрудников – как дыхание. Интересной, увлекательной игрой. Возможностью самореализоваться, стать лучше самим и улучшить окружающий мир
17 апреля 2021

Поделиться

Еще 795 цитат

Автор книги