Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Руководство по улучшению бизнес-процессов

Руководство по улучшению бизнес-процессов
Читайте в приложениях:
Книга доступна в премиум-подписке
130 уже добавило
Оценка читателей
3.0

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны – с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.

Лучшая рецензия
lapickas
lapickas
Оценка:
1

Совсем скучно и никак. Пытаться объять необъятное в минимуме страниц, может, и похвально, но в итоге на выходе - пусто.
Для новичков информации все равно что нет, для знакомых с темой - остается вопрос "что это было, Пух?"
Репин продолжает быть моим фаворитом в этой теме пока что)
В общем, не рекомендую тратить время.

Лучшая цитата
Менеджмент бизнес-процессов включает в себя шесть этапов: 1) планирование: выбор процесса для совершенствования; 2) анализ: изучение выбранного процесса; 3) редизайн: определение конкретных изменений, которые необхо
В мои цитаты Удалить из цитат