«Переговоры. Полный курс» читать онлайн книгу📙 автора Гэвина Кеннеди на MyBook.ru
image
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

3.78 
(55 оценок)

Переговоры. Полный курс

491 печатная страница

2013 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
114 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

Книга о ведении переговоров в любых ситуациях. Это увлекательный, доступный и надежный путеводитель по лучшим работам в области обучения переговорному искусству. Используя свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера, Кеннеди критически анализирует самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них. Книга рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон.

читайте онлайн полную версию книги «Переговоры. Полный курс» автора Гэвин Кеннеди на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Переговоры. Полный курс» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Елена Виноградова

Дата написания: 

1 января 1998

Год издания: 

2013

ISBN (EAN): 

9785961438833

Объем: 

884614

Правообладатель
1 945 книг

Поделиться

DmitryKuriakov

Оценил книгу

Покупая книгу Кеннеди «Переговоры. Полный курс» думал, что это переиздание его популярной книги «Договориться можно обо всём!». На деле же оказалось чрезвычайно скучная, сухая, академическая книга, которую было невероятно трудно читать не только из-за всего вышеперечисленного, но ещё и из-за тяжелого слога. В итоге получилось, что это одна из немногих книг, с которыми решаешь, как поступить: выкинуть на помойку или сдать в макулатуру?
В начале книги Кеннеди описывает четыре стадии переговоров:
Подготовка (Чего хотим мы?); Обсуждение (Чего хотят они?); Предложение (Какие желания могу стать объектом торга?) и Торг (Какие желания станут объектом торга?)
При прохождении первого этапа, т.е. этапа подготовки, Кеннеди представляет интересы в виде схемы, изображающие 3 прямые линии. Это означает, что приоритеты по 3 вопросам полностью идентичны. Если же 2 нижних линии пересекаются, то это сигнализирует о различных приоритетах, а значит, есть возможность для торга. Кеннеди упоминает таким образом «идентичные приоритеты», «общие и различающиеся приоритеты» и «различающиеся приоритеты» (когда все линии пересекают друг друга).
В заключении отмечу одну интересную, но не эксклюзивную идею Кеннеди: «Но такие заявления, как «я не согласен», «чепуха», «чушь и бессмыслица», «вы, наверно, шутите», не вызовут у вашего собеседника желание ещё раз осмыслить вашу позицию, и, что ещё хуже, вы проявите себя как человек, склонный к закрытым дискуссиям…. Когда ваш собеседник излагает доводы или делает заявления, с которыми вы не согласны, лучше всего отреагировать на это, задав ему вопрос типа: «Где вы получили эту информацию?» или «Какие данные подтверждают вашу точку зрения?». Иногда достаточно спросить его, почему он уверен в своей позиции или поддерживает её». И далее: «Если вы не будете нападать на собеседника, заставляя его подтвердить свои заявления, а предложите объяснить их мотивировку, он, скорее всего, сам обнаружит слабые места и даже неуместность собственных доводов. Постепенное осознание слабости своей аргументации «подточит» его уверенность. И наоборот, если его доводы окажутся достаточно обоснованными, то они убедят вас….Будет лучше, если обсуждая предложения вашего собеседника, вы будете задавать вопросы, позволяющие выяснить ход его мыслей, не унижая его публично озвученными контраргументами. Если с помощью этих вопросов вам удастся посеять в нём сомнения в его собственных предложениях, то вы создадите максимально благоприятную обстановку для того, чтобы он незаметно изменил свою позицию». Вот собственно это единственный интересный момент во всей книге. Всё остальное, как уже было сказано, скучно и сухо.

Поделиться

randale

Оценил книгу

Полный треш.
Хоть ожидания и были завышены после прочтения гениальной
"Договориться можно обо всем", но в итоге все оказалось намного хуже.
400 страниц скучнейшего текста вокруг да около, обо все и ни о чём.
Не рекомендую покупать, и даже бесплатно читать не стоит - только время потеряете

Поделиться

diggi

Оценил книгу

Книга не понравилась.

Что я ожидал от данного издания? Структурированной подачи материала на уровне одной из известных российских школ бизнеса. Хотел почерпнуть знания на том уровне, на котором их преподают MBA студентам.

Я прочитал мало книг по переговорам - где-то 3-4. Среди них была одна из предыдущих книг этого автора - и написана она была прекрасно. Живые примеры, тесты, структура - все присутствовало. Логично было ожидать, что "Полный курс" раскроет темы шире и глубже.

На практике, получилось достаточно сумбурное изложение различных моделей переговоров, всех тех, что автор смог нарыть за свой 25-и летний стаж. Смешанное повествование, никак не претендующее на роль учебника. Будет верно сказать, что это монография. Автор делится своими наблюдениями и критикой - местами конструктивной, местами негативной. Читать книгу было очень сложно для меня. Модели, модели, теоретические обоснования и, опять же, теоритические развития ситуаций. Практических примеров практически нет.

Для меня результатом книги стал конспект. Однако не могу сказать, что я вынес модель встраивания навыка. Скорее, общий обзор разных стратегий. Наверное, такая книга будет полезна для специалистов в области переговоров, которым интересно расширить свой арсенал и систематизировать практические навыки.

Меня очень удивило, что по этой книге учат переговорам в Сколково. Учитывая давний срок ее выхода - почти 18 лет назад. Я понимаю, что до России теории переговоров доходят с большим опазданием, но, кажется, что студентов MBA нужно учить современным методикам, так как с ними они могут столкнуться при переговорах с зарубежными специалистами. Это как если бы мы работали на компьютерах 18-и летней давности :)

Не могу рекомендовать эту книгу людям, которые ищут практическое пособие для развития навыков - в отличие от предыдущей книги автора - "Договориться можно обо всем".

Поделиться

Еще 1 отзыв
Процесс подготовки и вопрос силы
25 февраля 2020

Поделиться

тяжелее всего мы переживаем не из-за того, что видим, а из-за того, что рисует наше воображение
22 февраля 2020

Поделиться

Выбор стартовых позиций — это универсальное требование при проведении любых переговоров, а после того как выбрана одна из них, возникает необходимость выбрать или обозначить окончательную позицию для выхода.
20 февраля 2020

Поделиться

Еще 77 цитат

Автор книги

Переводчик