«Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» читать онлайн книгу 📙 автора Андрея Пометуна на MyBook.ru
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Андрей Пометун
  4. «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда»
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.18 
(44 оценки)

Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

207 печатных страниц

2019 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.

читайте онлайн полную версию книги «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» автора Андрей Пометун на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 1 января 2017Объем: 374119
Год издания: 2019Дата поступления: 23 декабря 2021
ISBN (EAN): 9785699915149
Издатель
1 997 книг
Правообладатель
19 128 книг

Поделиться

IvanMalina

Оценил книгу

На сегодняшний день про маркетинг не пишет только ленивый. С каждым годом этот термин активно стали использовать бизнес-тренеры, ораторы, менеджеры, продавцы, писатели, блогеры и, разве что, ЧОПовцы на КПП продолжают играть в Сталкера, занимаясь на работе любимым делом. Стабильность!

К своему разочарованию, практически все собранные Андреем точки контакта с клиентом для его последующего удержания, как написано на корешке - навсегда, обычный повтор.

Способы заполученная сердца клиента поделены на 7 групп:
1. Экспертные касания;
2. Бизнес-касания;
3. Развлекательные касания;
4. Подарочные касания;
5. VIP-касания;
6. WOW-касания;
7. Сервисные касания.

На первый взгляд, складывается ощущение чего-то интересного, но только на поверхности. Чтобы навсегда заполучить сердце клиента, поздравляйте его с днём рождения и именинами, с профессиональным праздником, публикуйте отчёты, пресс-релизы, приглашайте пройти исследование, рассылайте статьи, обменивайтесь контактами, дарите сертификаты и благодарите за покупки. Алгоритм то может и рабочий, но далеко не новый. Очередной сборник поверхностных инструментов. Грустно.

Хорошие книги по привлечению и удержанию клиентов:
Точки контакта — Игорь Манн (4/5)
Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл (5/5)

9 июля 2017
LiveLib

Поделиться

из Покупателя в Адвоката бренда: • Покупатель – совершил одну покупку. • Клиент – совершил повторную покупку. • Постоянный покупатель – покупает систематично и у нас, и у наших конкурентов. • Приверженец – покупает только у нас. • Адвокат бренда – покупает только у нас и рекомендует нас потенциальным покупателям.
19 мая 2022

Поделиться

Многие Продавцы интуитивно освоили это правило: сделай что-то первым для своего Покупателя. Как говорила Сова в советском мультфильме про Винни-Пуха: «Без-воз-мезд-но! То есть даром». Они делают шаг навстречу Покупателю, не требуя ничего взамен. Каждый контакт с Покупателем как ненавязчивое касание.
19 мая 2022

Поделиться

Роль «коммерческого предложения» для частных клиентов играет массовая реклама.
15 января 2021

Поделиться

Автор книги