Точки контакта онлайн

4,2
104 читателя оценили
33 печ. страниц
2014 год
Оцените книгу

О книге

Хотите быстро и просто улучшить свой бизнес? Обратите внимание на точки контакта! Они возникают каждый раз, когда клиент любым способом контактирует с компанией, и оказывают решающее влияние на то, захочет ли он иметь с вами дело. Чем больше ваша компания присутствует в Интернете, тем больше точек контакта находится в Сети. Игорь Манн, гуру российского маркетинга, и его коллега Надежда Поминова расскажут все о том, как выжать из них максимум и превратить ваших посетителей в покупателей, а покупателей – в лояльных клиентов. Вы удивитесь, какой ресурс эффективности скрывался в давно знакомом вам сайте!

Подробная информация

Правообладатель: PushBooks

Дата написания: 2013

Год издания: 2014

ISBN (EAN): 9785906084040

Объем: 60.8 тыс. знаков

  1. IvanMalina
    Оценил книгу

    Книга оказалась уж очень слабая! Многое не однократно повторялось в других книгах, с одноименной книгой, выпущенной ранее просто не сравнить. Скорее всего написанное в ней рассчитано на только что «испечённых» маркетологов.

    Прочитал и понял, что не сделал буквально не одной заметки для себя. Из плюсов выделить не могу ничего. А минусы даже перечислять не стоит…

    Грустно становится, когда видишь какие книги стал выпускать Игорь. Никому не буду рекомендовать читать «Точки контакта Online».

  2. Мистер Нульметр
    Оценил книгу

    Ощущение что книга слеплена на коленке и так же быстро читается/пролистывается. То, что есть живые примеры - хорошо, но вот только все они могут устареть за полгода-год. Все таки от книги ожидаешь какого-то условно "вечного" знания, а этот образец больше похож на очень длинный пост в блоге интернет-маркетолога.

  3. ser...@barbatko.com
    Оценил книгу

    Есть примеры, но их мало. В общем полезно тем кто думает над сайтом или e-mail.

  1. Фавикон – это иконка, которая появляется рядом с заголовком страницы в табе. Наверное, проще объяснить картинкой:
    22 декабря 2014
  2. Форма обратной связи – это не только важная точка контакта, но и свидетельство вашей онлайн-клиентоориентированности
    7 мая 2018
  3. • доменное имя; • фавикон; • поиск по сайту; • форма обратной связи; • страница «Спасибо»; • страница 404; • Wi-Fi-страница.
    7 мая 2018