Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Книга доступна в премиум-подписке
Добавить в мои книги
Оценка читателей
3.0

Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.

Лучшая рецензия
lekaktkz
lekaktkz
Оценка:
2

Книга цепляет, прежде всего, названием. Но прямых ответов на этот вопрос не дает. Тем, кто ищет непосредственно техники продаж, эта книга не нужна.
Эта книга для тех, кто хочет понять, от чего зависит, захочет купить покупатель здесь и сейчас или нет. Не только директорам магазинов, как заявлено в книге, но и специалистам по подбору, и специалистам по обучению, и руководителям магазинов любого уровня, и самим продавцам.
Книга поможет понять, на какие аспекты работы магазина обратить внимание. Она, как чек-лист, - помогает ничего не упустить, ничего не забыть. Примеры из жизни автора удачно иллюстрируют те или иные выводы, не давая им превратиться в пустые лозунги.
В общем, хорошая книга, рекомендую!

Лучшая цитата
Знает законодательство, касающееся розничной торговли, и руководствуется им в своей деятельности.
Обладает запасом знаний, компетентен во всех аспектах работы магазина. Грамотно выбирает стили руководства.
В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление