«Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» читать онлайн книгу📙 автора Стивена Шиффмана на MyBook.ru
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Стивен Шиффман
  4. «Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.41 
(100 оценок)

Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться

163 печатные страницы

2017 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!

читайте онлайн полную версию книги «Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» автора Стивен Шиффман на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Е. Копосова

Дата написания: 

1 января 2013

Год издания: 

2017

ISBN (EAN): 

9785961446685

Объем: 

294905

Правообладатель
1 858 книг

Поделиться

Flight-of-fancy

Оценил книгу

Очаровательная, непосредственная и очень толково и по делу написанная книга! Действительно незаменимый путеводитель в мире определения типа личности. Как обычно, в начале ненавязчиво предлагают определить, кто ты такой, но на этом сходство со всеми ранее мной прочитанными аналогичными книгами заканчивается – просто потому, что после этого не следует подробное описание каждого типа, с подробным разбором всех сильных и слабых сторон личности (которое перенесено в самый конец книги). Вместо этого Отто и Джанет углубляются в составные части типологии Бриггс-Майерс, известные всем, кто когда-то хоть немножко интересовался соционикой: интроверсия-экстраверсия, сенсорика-интуиция, логика-этика, рационализм-иррационализм. И именно в этом и заключается вся прелесть этой книги: за счет подробного разбора особенностей и недостатков именно элементной составляющей, а не цельного типа в общем, становится не только намного проще понять, кто ты такой, но и подмечать специфические для каждого элемента особенности поведения окружающих людей и, исходя из этого, определять их тип личности. Для знатоков соционики здесь, понятное дело, ничего примечательного не найдется, а вот ньюфагам или тем, кто все еще плавает в понимании того, как в реальной жизни, а не в теории, отличить, например, логика от этика – вещь прелюбопытнейшая и очень полезная, тем более, что Отто и Джанет приводят массу примеров поведения представителей всех четырех элементных пар.

Единственное, что меня действительно расстроило – а) постоянные примеры пар мужчина-логик и женщина-этик и экстраверт-сенсорик и интраверт-интуит (да, это весьма распространенный вариант, но не единственный же!) и б) отсутствие рядом с буквенным кодом типа его более привычного словесного названия (это уже личные тараканы, но очень уж неудобно постоянно держать перед глазами табличку с «переводом», чтобы понимать, о ком вообще идет речь).

Итого: отличная вещь для первого знакомства с соционикой и MBTI, а также для их более глубокого изучения, позволяющего понять кто есть кто в этом странном мире типирования, но абсолютно бессмысленная для людей, общающимся со всем этим на «ты».

Поделиться

Ms_Luck

Оценил книгу

Занятная книга со своеобразным подходом в области психологии. Авторы расскажут вам о том, как понять свои личные приоритеты и предпочтения в жизни, помогут немного разобраться в действиях окружающих.
В тексте есть свои плюсы:
+ Простой и понятный язык, читается быстро, не ощущается тяжеловесности;

Путь к сердцу мужчины
Когда мы ехали домой, забрав с работы нашу дочь логического типа, мой муж-этик сказал ей, что сомневается в ее привязанности к нему. С его точки зрения, она практически никогда не обнимала его, не была с ним ласкова – в общем, не выражала свою любовь. Дочь несколько раздраженно ответила: «Конечно, я люблю тебя. Я же кладу в твои бутерброды больше мяса!»

+ Есть отсылки к истории изучения вопроса;
+ Вы узнаете вашу доминирующую и вспомогательную функцию;
+ Есть интересные, нелепые и забавные примеры;

Однажды мы праздновали день рождения, и большинство гостей на празднике оказались интровертами. Мы были убеждены, что вечеринка катастрофически не удалась, потому что все вели себя очень тихо. (Уровень шума, создаваемый парой десятков интровертов, равен уровню шума, создаваемому четырьмя экстравертами в хорошем расположении духа.) Но на самом деле все было не так. Интроверты просто наслаждались возможностью вести себя сдержанно и тихо и разговаривать по душам с одним-двумя собеседниками.

+ Авторы признают несовершенства своей системы;
+ Даются советы и рекомендации в различных ситуациях;
+ Рассматриваются почти все сферы жизни: семья, карьера, религия, политика, дружба, отношения и т.д.

Хуже всего в нашей системе образования приходится сенсорным иррационалам (SP). Они живут настоящим моментом, поэтому им трудно учить что-то, чему они не смогут немедленно найти применения. (Именно эти люди говорят: «Когда ничего не помогает, прочитайте инструкцию».)

Но в этих 16 типах личности есть и свои недостатки:
- Относительность информации. Спорно, насколько вся эта система вообще адекватна. Человек склонен вести себя по-разному в зависимости от случая, поэтому эта теория может потерпеть крах. Допустим, что мне одинаково комфортны модели INFJ,ISFJ,ISTP,ISFP, при разном настроении я могу использовать несколько вариантов за день. Поведение на работе, дома, с незнакомыми и близкими людьми, соответственно, меняется. Люди могут приспосабливаться к тому, что их окружает.
- Сомнительность некоторых доводов. Очень не профессионально и странно оценивать тип людей, с которыми лично не знаком, тем более тех, кто уже мёртв. В тексте разбираются типы знаменитых личностей, например, Зигмунда Фрейда, Джорджа Вашингтона и др..
Нас призывают использовать эту систему на работе, в открытую спрашивать у других их тип, делиться особенностями каждых вариантов. Авторы идут ещё дальше, призывая проанализировать не только мелкие группы, коллективы, но и выявить типы у городов (очень обобщённо) и даже у животных (которые действуют согласно инстинктам, соответственно, стоит ли искать у них такие человеческие категории, как этику и т.п.? ).
- Банальные советы, стереотипность. Авторы типично могут порекомендовать не беспокоиться по пустякам, думать о других, проявлять лояльность, выражать своё мнение и т.д. Очень неоднозначны списки профессий к каждому типу, не нашла ничего подходящего в категориях, которые по идее должны быть моими.

Этики: не принимайте все так близко к сердцу. Не надо воспринимать критику ваших целей или идеалов как личную обиду. Этики должны понять: если с ними в чем-то не согласны, это не значит, что их не любят, не ценят и не уважают. Этикам нужно учиться смотреть на мир более объективно.

- Ограниченность теории. Эта типология не отражает спектр человеческих интересов. Если вы выбрали то, что похоже на ваше поведение, типы могут не работать, когда дело касается того, что вам нравится или не нравится. Нашла главы, в которых мой предполагаемый тип никак не перекликается с реакциями в различных категориях, например, про вес, спорт, религию, политику, юмор.

Хочешь кусочек пирога?
SP спрашивают себя: «Я голоден?»
SJ спрашивают себя: «Не пора ли перекусить?»
NT спрашивают себя: «Я себя контролирую?»
NF спрашивают себя: «Принесет ли мне это удовольствие?»

Итог
Информация полезна как способ понять себя, но может быть вредной при анализе других людей, тем более тех, кого вы мало знаете. Авторы постепенно описывают разные сферы жизни, в которых данная теория может быть применима, приводят забавные и не очень ситуации из личной практики. Местами действительно много житейских и бытовых моментов, но для меня было и не мало сомнительной информации, лишних доводов, которые иногда противоречат друг другу. Книгу советую почитать всем, кто интересуется психологией, интересно узнать мнение по данной теме.

Поделиться

lonka

Оценил книгу

Отлично-преотлично! То, что нужно для домашнего занятия типоведением.
Примеры из различных областей помогают лучше класиффицировать, понять себя и других, снизить уровень конфликтов.
Лично я пересмотрела свой тип личности, узнала новенькое, разобралась в его модальных сторонах.
Сложновато относить себя к какому-то типу, т.к. в различных ситуациях склонна к непредсказуемому его проявлению.
Понравилось, что авторы не исключают других классификайций, что не настаиют на её правильности абсолютно во всех отношениях и....что использовали экстраверсию/интроверсию Юнга :D
Все-таки своеобразные ссылки на дедов психологии поднимают значимость материала и, следовательно, интерес к нему.
Еще раз убеждаюсь, что современные писхологи - это всегда интересно, понятно и актуально.
Ведь именно актуальные нашему времени примеры делают литератруное произведение близким душе и помогают их легко трансформировать на свою жизнь.
Спасибо-преспасибо авторам за отличную книгу, помогающую легко общаться, любить, не осуждать, понять и жить бесконфликтно.

Поделиться

Еще 2 отзыва
Почему вы предпочли остановить свой выбор на Х?
23 июня 2021

Поделиться

Как идут дела в компании? Сколько людей здесь работает? Ими руководите вы?
23 июня 2021

Поделиться

не осведомлен о продукции или услугах компании потенциального клиента. Да, потратьте несколько минут на знакомство с ее веб-сайтом. Ответьте на пару вопросов: на какую клиентуру ориентирована компания? Какие из ваших историй успеха могут быть для нее наиболее интересны?
23 июня 2021

Поделиться

Еще 709 цитат

Автор книги

Переводчик