«Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей» читать онлайн книгу📙 автора Дмитрия Норки на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Дмитрий Норка
  4. «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.55 
(102 оценки)

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

334 печатные страницы

2018 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
190 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии?

Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность.

В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Книга обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.

читайте онлайн полную версию книги «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей» автора Дмитрий Норка на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Дата написания: 

1 января 2018

Год издания: 

2018

ISBN (EAN): 

9785961450828

Дата поступления: 

18 января 2018

Объем: 

602006

Правообладатель
1 957 книг

Поделиться

OksanaBoldyreva674

Оценил книгу

Взялась "спасать" книгу в рамках моба "Спаси книгу - напиши рецензию!", только боюсь, не очень я справилась с ролью спасателя. Книга мне не понравилась, вот просто совсем. Вообще, прочитав аннотацию, я почему-то решила, что она будет из области популярной психологии на каждый день, в которой авторы-психологи доступно и увлекательно расскажут читателю, как люди незаметно для себя попадают в ментальные ловушки, оказываются во власти стереотипов, неверных установок и т.д., мешающих полноценно жить и наслаждаться жизнью. Дадут какие-то полезные рекомендации, как научиться эти ситуации отслеживать и осознанно обходить...

Начну с того, что авторы этой книги не психологи, а бизнес-тренеры, книга относится скорее к разряду мотивирующей литературы, это очередное учебное пособие по саморазвитию, причем ее целевая аудитория, в соответствии со сферой деятельности авторов, - это прежде всего бизнесмены, менеджеры по продажам, предприниматели. Большая часть примеров из жизни, приведенных в книге, относится именно к этой сфере, да и часть упражнений-техник будет полезна прежде всего "продажникам". Конечно, данные в книге методы можно при желании применить и к другим сферам, более актуальным для читателя, но лично мне больше понравилось бы, если бы это сделали сами авторы, не зацикливаясь на сфере продаж. Да и нового ничего для себя читатель, знакомый с мотивирующей литературой, в этом пособии не откроет, а я принадлежу именно к таким, в своё время интересовалась саморазвитием, много читала А. Свияша и других тренеров, так что по большому счету книга для меня стала просто повторением пройденного, только уже при полном отсутствии интереса к написанному. Плюс жесткий, категоричный тон авторов, не хотите делать упражнения, которые мы вам даем, выбросите книгу к чертовой матери! Как будто это не книга, а живой тренинг, где коуч может отказаться работать с учеником, не желающим выполнять его задания, и просто выставить его из аудитории. При этом авторы слегка противоречат сами себе, убеждают читателя, что не надо перенапрягаться, делать резкие движения, трансформация должна происходить плавно и постепенно. А советы порой дают прямо таки экстремальные для психологически неподготовленного человека.

Отговаривать от чтения не стану никого, вдруг для кого-то окажется именно то, "что доктор прописал", но и советовать тем более не стану, ничего из этой книги я для себя не вынесла, ни полезного, ни хотя бы приятного.

Поделиться

Анонимный читатель

Оценил книгу

Раскажу свою историю. Меня всегда все шефы учили что главное это впарить товар любым способом, и лучше если товар по дороже. Я так и делал но вот чегото продажи шли не бойко. А из книги Норка я узнал что надо не втюхивать товар, а что называется влезть в шкуру клиента. Подойти, спросить какие проблемы и предложить помощь. А я начинал всегда с восхваления товара не зная, чего человеку нужно. То есть понимаете, да? Надо от человека идти, а не товара. Да и репутация ваша не пострадает, ибо вы реально поможете сделать правильный выбор. И человек к вам потом еще придет.
Сейчас у меня все гораздо успешнее происходит, спасибо книге. Там много еще и другого полезного но вот эта мысль стала самой полезной для меня.

Поделиться

valeria...@mail.ru

Оценил книгу

Юлия
Мне понравилось, что автор ведет тебя за руку, как умный наставник. Подробно пишет, пошагово, что сначала делать, а что потом. Учит здоровой самокритике. В книге вообще много психологии. Кажется, что тебе залезли в голову в буквальном смысле этого слова.) Я, например, как щепетильный и ненаглый человек боюсь и сами звонки делать, и принимать отказы. Оказывается, отказ – это абсолютно нормально. Ненормально, когда человек ничего не предпринимает, чтобы с ним справиться. Потому что от этого зависит качество его жизни.
Мне это сообщили очень доверительно, почти по-дружески. И научили, как справляться со своими страхами. Я вообще думаю, что это книга не только для тех, кто продает. Она всем полезна. Ведь страхи есть у всех.

Поделиться

Еще 10 отзывов
Вот еще несколько примеров использования метавопросов. Клиент: «Мне не нужна обычная купля-продажа. Я ищу большего. Я ищу партнерство».Эксперт: «Могли бы вы подробнее рассказать о том, что для вас означает партнерство?»Клиент: «Мы уже давно пытаемся что-то сделать с этим проектом».Эксперт: «Что вы имеете в виду, говоря "пытаемся"? Что именно вы уже предприняли?»Клиент: «С нашим поставщиком постоянно возникают проблемы, ищем нового». «С какой, например, проблемой вам пришлось столкнуться?
7 апреля 2021

Поделиться

если появляется какая-то инновация, то ее очень быстро копируют конкуренты. К слову о копировании: когда компания Xerox выпустила свой первый копировальный аппарат, это стало прорывом! Никто не мог предложить ничего подобног
25 марта 2021

Поделиться

использовать силу Самоубеждение
27 февраля 2021

Поделиться

Еще 950 цитат

Автор книги