Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Управление изменениями

Управление изменениями
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления изменениями в организациях на различных этапах жизненного цикла, а также причины возникновения сопротивления проводимым изменениям и пути их преодоления.

Курс «Управление изменениями» носит ярко выраженный междисциплинарный характер и является необходимым элементом обучения менеджера.

Лучшая цитата
6) планирование и достижение краткосрочных побед: необходимо планировать заметные улучшения в работе, создавать эти улучшения, признавать и вознаграждать сотрудников, причастных к улучшению;
7) консолидация улучшений и углубление изменений, использование возросшего доверия для изменения системы, структуры и политики, не совпадающих с видением;
8) закрепление новых подходов: важен акцент на связи между новым поведением и успехами организации, необходимо использовать методы, обеспечивающие развитие лидерских качеств и преемственность.
Оглавление
  • Введение
  • Глава 1. Многообразие изменений
  • 1.1. Уровни изменений: изменения на уровне личности, организации, внешней среды
  • 1.2. Актуальность управления изменениями в современном мире
  • 1.3. Типы организационных изменений
  • 1.4. Причины сопротивления изменениям
  • 1.5. Пути преодоления сопротивления изменениям
  • Вопросы и задания
  • Глава 2. Теоретические основы управления изменениями
  • 2.1. Критический взгляд на теорию трех ступеней
  • 2.2. Концепция восьми стадий процесса изменений Джона Коттера и другие исследования
  • 2.3. Типичные ошибки при проведении изменений
  • 2.4. Корпоративная культура и организационные изменения
  • Вопросы и задания
  • Глава 3. Теория жизненного цикла организации Ицхака Адизеса
  • 3.1. Организация как аналог живого организма
  • 3.2. Проблемы перехода от одного жизненного этапа к другому
  • 3.3. Этапы жизненного цикла организации
  • Этапы роста
  • Юность и расцвет
  • Старение
  • Вопросы и задания
  • Глава 4. Новое применение теории созидательного разрушения
  • 4.1. Теория непрерывности
  • 4.2. Эффективность и выживание предприятий в эпоху дискретной эволюции
  • 4.3. Как осуществляется созидательное разрушение
  • 4.4. Баланс процессов разрушения и созидания
  • Индекс новизны
  • 4.5. Функциональность или творчество: во главе созидательного разрушения
  • Вопросы и задания
  • Глава 5. Непрерывные изменения и теория самообучающейся организации
  • 5.1. Непрерывные изменения в организации
  • 5.2. Предпосылки непрерывных изменений
  • 5.3. Роль руководителя в проведении преобразований
  • 5.4. Уровни лидерства и роль агентов перемен на разных уровнях организации
  • 5.5. Применение принципов самообучающейся организации при управлении человеческими ресурсами компании, находящейся в процессе преобразований
  • Вопросы и задания
  • Глава 6. Теория перехода Уильяма Бриджеса
  • 6.1. Изменение как переход
  • 6.2. Этапы переходного периода
  • Завершение
  • Понятие нейтральной зоны. Моисей преобразований, или как провести людей через нейтральную зону
  • Новое начало
  • 6.3. Особенности управления организацией на каждом из этапов переходного периода (завершение, нейтральная зона, новое начало)
  • Вопросы и задания
  • Глава 7. Междисциплинарный характер управления изменениями
  • 7.1. Психологические аспекты управления изменениями: теории Джона Фишера и Льюиса – Паркера (кривая принятия перемен)
  • 7.2. Заимствования из физиологии и медицинских исследований: Элизабет Кюблер-Росс и теория пяти стадий переживаний (как классическая основа перехода личности через процесс изменений)
  • 7.3. Лингвистический и коммуникационный аспект управления изменениями
  • 7.4. На стыке психологии и лингвистики
  • Вопросы и задания
  • Глава 8. Стратегические аспекты управления изменениями
  • 8.1. Стратегическая карта преобразований
  • 8.2. Стратегии проведения изменений. Факторы, определяющие выбор стратегии
  • Факторы, влияющие на выбор стратегии
  • 8.3. Практические аспекты управления изменениями при слияниях и поглощениях
  • Вопросы и задания
  • Глоссарий
  • Рекомендуемая литература
  • Основная
  • Дополнительная
  • Примечания