В этой книге рассказывается как найти подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника.
Для того, чтобы успешно общаться с клиентами, грамотно выстраивать тактику своего поведения с ними и программировать положительный результат общения, необходимо уметь определить, к какому психологическому типу относится тот или иной клиент…
Лучшая рецензия
Оглавление
- Серия «Менеджер по продажам»
- Маркетинг, PR, реклама, Менеджмент и кадры
- Метки: менеджмент, деловое общение, руководство, работа с клиентами
- Правообладатель: Мельников И.В.
- Дата написания: 2012
- ISBN (EAN): 9785457142879
- Дата поступления: 3 сентября 2012
-
Объем:
(31,9 тыс. знаков)
●
