Цитаты из книги «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми»

используя в первую очередь вербальные индикаторы, то есть то, какими словами человек объясняет свои поступки.

А кто лучше других увидит риски? Кто сможет представить самые лучшие рекомендации по повышению надежности работы?

То есть фактически напугать его невыполнением задания больше, чем он напуган его выполнением.

Такое распределение потребностей приводит к тому, что любое задание сотрудник старается превратить в проект по ликвидации рисков.

Кстати, стоит учитывать еще один нюанс. Люди, обладающие потребностями «безопасность – достижение», а также «комфорт – достижение», не любят публичности.

Такая пара потребностей проявляется в том, что человек старается достичь результатов, чтобы чувствовать себя уверенно.

Такая пара потребностей проявляется как стремление делать минимум, который требуется для того, чтобы оставаться спокойным.

Помните, что их девиз – «Результат любой ценой, но минимальными усилиями».

Такая пара потребностей дает замечательный эффект – рационализаторский подход к выполнению любого задания.

Таким образом, такой человек сначала говорит, потом делает.