feb23sale

Основы менеджмента

Основы менеджмента
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

В учебнике в доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Также в книге отражены проблемы организации труда менеджера и управления персоналом, принятия управленческих решений, разрешения конфликтов, а также общения и ведения деловых переговоров. Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов-практиков, а также всех интересующихся вопросами управления. Автор выражает благодарность ЗАО «Консультант Плюс» за предоставленные материалы.

Читать книгу «Основы менеджмента» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Глава I. ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ
  • Менеджмент и управление
  • Чем занимается менеджмент?
  • Какие задачи решает менеджмент?
  • Управлять нужно по правилам
  • Как воздействовать на людей?
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава II. ЛИЧНОСТЬ И ПОВЕДЕНИЕ
  • Что такое личность?
  • Направленность личности
  • Алло, мы ищем таланты!
  • Все мы немного д'артаньяны
  • Основные элементы характера
  • Когда человек обращен вовне
  • Свой среди чужих – чужой среди своих
  • Человек на работе
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава III. Я, ТЫ, ОН, ОНА – ВМЕСТЕ ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ
  • Когда все вместе и заодно…
  • Какие бывают коллективы?
  • Жизненный путь коллектива
  • Психологический портрет коллектива
  • В трудовом коллективе есть что-то от театра
  • Коллектив и личность – кто кого?
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава IV. ВМЕСТЕ ВЕСЕЛО ШАГАТЬ ПО ПРОСТОРАМ
  • Что собой представляет организация?
  • Что характеризует организацию?
  • Из чего состоит организация и что ее окружает
  • Законы организации
  • Многоликий мир организаций
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава V. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  • Культура – это не только умение здороваться
  • Слагаемые организационной культуры
  • Менеджмент и организационная культура
  • Типы организационных культур
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава VI. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
  • Как устроена организация?
  • Функциональная структура
  • Дивизиональная организационная структура
  • Гибкие организационные структуры
  • Фрагментарная структура
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава VII. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА
  • Что собой представляет управленческая структура?
  • Сколько нужно начальников?
  • Возьмемся за руки, друзья…
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава VIII. МОЖНО ЛИ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ХОЧЕТСЯ?
  • Что такое полномочия?
  • От чего зависят полномочия?
  • Кому быть главным?
  • Что позволено Юпитеру – не позволено быку
  • Кто кому подчиняется?
  • Структура управления на основе отделений (дивизиональная)
  • Гибкие управленческие структуры
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава IX. И В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЯ – СИЛА
  • Что собой представляет управленческая информация?
  • Информационная база данных
  • Игра в испорченный телефон
  • «Подводные камни» восприятия информации
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава Х. БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ?
  • Кто виноват и что делать?
  • Решения бывают разные
  • От какой печки плясать
  • Так что же выбрать?
  • Реализация решения
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XI. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
  • Для чего существуют организации?
  • Для чего нужны цели?
  • Какими бывают цели?
  • Постановка целей
  • Эффективность достижения целей
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XII. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ
  • «Искусство генерала»
  • От чего зависит стратегия?
  • Как действовать на рынке?
  • Куда и как двигаться фирме?
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XIII. КАК ФОРМИРУЕТСЯ СТРАТЕГИЯ?
  • Попытка заглянуть в будущее
  • Методы стратегического анализа и формирование стратегий
  • Стратегия «кривизны»
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XIV. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БУДУЩЕГО
  • Планирование: основные понятия
  • Каким должно быть планирование?
  • Методы разработки планов
  • Перспективные планы
  • Особенности текущих планов
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XV. СТРАТЕГИЯ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
  • Управление на основе предвидения изменений
  • Управление решением стратегических задач
  • Методы быстрого реагирования
  • Управление материальными запасами
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XVI. ДОВЕРЯЙ, НО ПРОВЕРЯЙ
  • Принципы управленческого контроля
  • Каким должен быть контроль
  • Виды управленческого контроля
  • Этапы процесса контроля
  • Внешний и внутренний контроль
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XVII. КНУТ И ПРЯНИК
  • Ради чего люди работают?
  • Содержательный подход к мотивации
  • Процессный подход к мотивации
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XVIII. ТЯЖЕЛА ТЫ, ШАПКА МОНОМАХА
  • На то оно и начальство…
  • Уровни руководства
  • Руководители бывают всякие
  • Главное – не кто руководитель, а какой!
  • Лидеры существуют не только в спорте
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XIX. ВЛАСТЬ
  • Основы власти
  • На что же опирается власть?
  • Прочна ли власть сегодня?
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава ХХ. СТИЛИ РУКОВОДСТВА
  • Подходы к руководству людьми
  • Начальник или старший товарищ?
  • Либеральный стиль руководства
  • «Многомерное» руководство. Сегодня так, завтра сяк
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XXI. ВСЕМ НУЖНО ДАВАТЬ «ПОРУЛИТЬ»
  • Что такое делегирование полномочий?
  • Значение делегирования полномочий и проблемы, связанные с ним
  • Знатоки пришли не из Останкина
  • И снова команды
  • Ум – хорошо, а несколько – лучше!
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XXII. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
  • Нет дыма без огня
  • Формы производственных конфликтов
  • Конфликт как процесс
  • Мирись, мирись и больше не дерись!
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • Глава XXIII. КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ
  • Персонал и его структура
  • Организация набора кадров
  • В чужой монастырь со своим уставом не ходят
  • Экзамены держат все
  • Все выше и выше… но ради чего?
  • По ступенькам служебной лестницы
  • Всем министрами не быть…
  • ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  • СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ
  • А
  • Б
  • В
  • Г
  • Д
  • З
  • И
  • К
  • Л
  • М
  • Н
  • О
  • П
  • Р
  • С
  • Т
  • У
  • Ф
  • Х
  • Ц
  • Э