Цитаты из книги «Ух ты! Сервис»

Она представляет собой механизм, способный действовать только при наличии четко определенной цели. Как только появляется ясный образ того, что нам нужно, внутренний «автопилот» начинает работат

Есть многочисленные примеры, когда известные люди использовали воображение, или Видение, чтобы добиться успеха.

По большому счету, не имеет значения, что на самом деле реально, а что нет

Поведение человека представляет собой результат его убеждений и привычек.

Как родители, небезразличные к тому, каким вырастит их ребенок, не допустят, чтобы он «рос на улице», так и компания, если ей небезразлична судьба, должна осознанно сделать выбор и, засучив рукава, ежедневно строить Корпоративную культуру

Какую эмоцию вызовет компания — выбирать ей самой, но вызывать чувства надо обязательно. 2. Существует независимо от знания о ней

Только с помощью Корпоративной культуры компания может управлять своим эмоциональным образом, а значит, делать себя реальной, видимой в восприятии со стороны внешнего мира.

В том, какой быть нашей жизни, решающую роль играет характер, а в случае с организацией характер называется КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ.

Все дело в выборе реакций на события, предшествующие итогу

зательным условием для каждого, у кого есть цель; он привык терпеть. Благодаря этой привычке, у него получается преодолевать боль, потери, неопределенность, стресс;у него есть привычка много работать, позволяющая видеть, понимать, разбираться и делать больше, продвигаясь вперед шаг за шагом; для других привлекает к нему единомышленников.