«Управление конфликтами» читать онлайн книгу📙 автора Виктора Шейнова на MyBook.ru
image
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.47 
(32 оценки)

Управление конфликтами

647 печатных страниц

2014 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
225 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.

Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.

Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.

Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

читайте онлайн полную версию книги «Управление конфликтами» автора Виктор Шейнов на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Управление конфликтами» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Дата написания: 

1 января 2014

Год издания: 

2014

ISBN (EAN): 

9785496004725

Объем: 

1165558

Правообладатель
1 384 книги

Поделиться

AleksandraYuzhakova

Оценил книгу

В целом, книга мне понравилась. С чем-то я была не согласна, что-то было новым и интересным, но главное - есть отклик к книге.

Читается довольно легко, очень много наглядных примеров, порой анекдотического содержания. Книгу условно можно поделить на две части: теоретическая и практическая.

В первой была попытка обобщить всю информацию о манипуляциях и свести их в одной теории. На мой взгляд, попытка вышла не совсем удачная - слишком много введенных понятий и классификаций, тонкие грани между ними, этим сложно пользоваться и помнить. Но зато можно оценить масштабы темы.

Практическая часть показалась мне более привлекательной: были разобраны механизм защиты от манипулирования и виды этой защиты, а далее представлены различные ситуации манипулирования в повседневной жизни. Часть ситуаций была разобрана с точки зрения защиты, а часть - просто приведена. Мне не хватило большого количества разборов.

Таким образом, могу рекомендовать эту книгу всем заинтересованным темой манипуляций - что-то вам будет известно, а что-то окажется новым и полезным.

Поделиться

OvallesSnouts

Оценил книгу

Моя жизнь повернулась так, что остро встал вопрос об изучении темы манипулирования.
На мой взгляд отличная книга для введение в тему. Автор постарался собрать все необходимое для изучения данного вопроса.
Я получила достаточно информации о том, что такое манипулирование и какие есть уловки. И нашла ответы на свои вопросы.
Так же целый раздел посвящен методам защиты от манипуляторов и есть раздел, который достаточно подробно описывает схемы манипулирования в жизни: в семье, на работе, в школе и бизнесе. Все это сопровождается примерами и советами, как можно реагировать
Все это написано достаточно доступным для «новичков» языком. Но мне было тяжеловато читать главу о сущности манипуляторов. Слишком много терминов и специфической информации. Не все примеры понравились и показались понятными. Например, рассказывая об очередной уловке, автор процитировал достаточно большой отрывок из пьесы Шекспира. Закончилось, все тем, что я просто пролистала этот момент, прочитав лишь объяснение данного примера.
Возможно, есть более интересные книги на данную тему, но когда информация нужна быстро, эта книга поможет ее получить.

Поделиться

В ряде социально-психологических исследований приводятся эмпирические доказательства этого. Например, в проведенном Н. В. Гришиной масштабном исследовании в производственных коллективах (в котором участвовали более 3 тысяч человек) были выявлены бесспорные различия в оценках частоты конфликтов между работниками разных возрастов: на общем фоне явно выделялась самая молодая группа работников, для которых были характерны причины конфликтов, очевидно связанные с проблемами их адаптации к производству и социальной ситуации в группе. В том же исследовании были получены данные о влиянии фактора пола на предрасположенность к оценке как конфликтных разных аспектов взаимодействия с окружающими. Так, в этом исследовании Н. В. Гришиной женщины в производственных коллективах были склонны считать свои отношения с коллегами более конфликтными в тех аспектах, которые прямо касались их личных потребностей (зарплата, распределение премий, время отпусков, сменность работы и т. д.), тогда как мужчины отмечали повышенную конфликтогенность организационных проблем (распределение обязанностей, производственные трудности и др.). Частоту конфликтов с руководителем мужчины оценивали как более высокую, связывая при этом причины возможных конфликтов с нарушением должностных инструкций (например, с необходимостью выполнения функций, не входящих в прямые обязанности), производственными трудностями, условиями труда и перспективами роста [72, 183].
2 июня 2021

Поделиться

Как мы уже говорили, многие конфликты коренятся в личностных особенностях конфликтующих. В частности, на конфликтность во взаимоотношениях влияют возраст и пол членов коллектива.
2 июня 2021

Поделиться

Беда в том, что многие наши руководители не учились науке и искусству управления людьми – очень сложному виду деятельности – и руководят по наитию. Они не знают об упомянутых (и многих других) психологических факторах и, следовательно, о том, как их учитывать и нейтрализовать. В частности, давая поручения, руководитель должен проверить, правильно ли подчиненный понял его. Но вопрос «Понял?!» является унизительными, и исполнитель предпочитает отвечать утвердительно. Прежде всего потому, что ему кажется, что он понял. А если не понял, то стыдится в этом признаться, боясь прослыть неумным, думает: «На месте как-нибудь разберусь».
2 июня 2021

Поделиться

Еще 360 цитат

Автор книги