Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно
13 книг
Добавить все к моим книгам

Руководитель должен помнить, что: – Управление людьми начинается с управления собой. – Не уважая подчиненного, не добьешься уважения и с его стороны, а отсутствие уважения – это уже конфликтная ситуация. – Ничто не ценится так дорого и не стоит так дешево, как вежливость. – Изучение подчиненных, интерес к ним как к личностям совершенно необходимы для успешной работы с ними; индивидуальный подход – вот путь к взаимопониманию с людьми. – Утаивание информации создает напряженность во взаимоотношениях. • Учет ожиданий подчиненных. Подчиненные ожидают от руководителя: а) знания дела; б) умения наладить работу; в) видения перспективы; г) хорошего заработка; д) вежливого отношения к себе; е) уважения. Именно в таком порядке чаще всего называют желаемые качества руководителя работники-мужчины. Работницы называют те же качества, но на первое место ставят уважительное, вежливое отношение к себе. Работница переживает, если в ней не видят женщину, то есть существо, нуждающееся в поддержке, – таково уж свойство женской натуры. Женщины острее, чем мужчины, реагируют на поощрения и наказания. С ростом образовательного и культурного уровня работников возрастает ожидание более демократичного стиля руководства. Все это нелишне помнить руководителю, желающему избежать трудностей управления людьми, снизить конфликтность в коллективе.
Руководитель должен помнить, что: – Управление людьми начинается с управления собой. – Не уважая подчиненного, не добьешься уважения и с его стороны, а отсутствие уважения – это уже конфликтная ситуация. – Ничто не ценится так дорого и не стоит так дешево, как вежливость. – Изучение подчиненных, интерес к ним как к личностям совершенно необходимы для успешной работы с ними; индивидуальный подход – вот путь к взаимопониманию с людьми. – Утаивание информации создает напряженность во взаимоотношениях. • Учет ожиданий подчиненных. Подчиненные ожидают от руководителя: а) знания дела; б) умения наладить работу; в) видения перспективы; г) хорошего заработка; д) вежливого отношения к себе; е) уважения. Именно в таком порядке чаще всего называют желаемые качества руководителя работники-мужчины. Работницы называют те же качества, но на первое место ставят уважительное, вежливое отношение к себе. Работница переживает, если в ней не видят женщину, то есть существо, нуждающееся в поддержке, – таково уж свойство женской натуры. Женщины острее, чем мужчины, реагируют на поощрения и наказания. С ростом образовательного и культурного уровня работников возрастает ожидание более демократичного стиля руководства. Все это нелишне помнить руководителю, желающему избежать трудностей управления людьми, снизить конфликтность в коллективе.