Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

Управление временем – это вопрос не только самого времени, но и решаемых задач. Обычно 80 % времени отнимают дела маловажные, приносящие в копилку результативности дня не более 20 %. И наоборот, из 10 дел всегда найдутся два-три, осуществив которые вы уже будете довольны этим днем. Это одно из проявлений принципа Парето (правила «80/20»): 20 % дел дают 80 % результата

Итак, первое, с чего следует начать, – это сильное желание изменить существующее положение с вашим временем.

Если вы не берете ответственность за свою жизнь, тогда все вокруг управляют вашей жизнью, но не вы. Не спешите отдавать ее кому-либо.

Составьте списки того, что вы умеете, а что у вас плохо получается. И подумайте над тем, что вы можете в себе улучшить. Воспринимайте эти недостатки не как данность, не как что-то неизменное, а как фронт для будущей работы.

комплимент – это небольшое преувеличение какого-либо из достоинств человека, о которых ему приятно услышать.

Лучшим комплиментом является тот, в котором каждое слово правдиво.

Упиваясь своей сиюминутной психологической победой, манипулятор не предвидит, что пилит сук, на котором сидит.

Многие из тех, кто не изучал деловую этику, считают, что стучаться надо и в дверь служебного кабинета. Хотя на самом деле это необходимо делать только в нерабочее время (до и после работы и в обеденное время). Нарушивший это правило как бы предполагает, что хозяин кабинета может заниматься в рабочее время чем-то предосудительным.

Напротив, демонстрация уважительного отношения к партнеру, а также наличие в высказываниях тонких комплиментов создают благоприятный фон, облегчающий манипулирование собеседником.

Вопросы Управляет разговором обычно тот, кто задает вопросы. Его психологическое преимущество создает благоприятный фон для манипулирования собеседником.