feb23sale

Цитаты из Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя

Читайте в приложениях:
526 уже добавило
Оценка читателей
4.22
  • По популярности
  • По новизне
  • То же самое с сотрудниками у вас в отделе. Да, у тебя есть полномочия — инструмент давления, ты можешь ему урезать зарплату или заставить работать по выходным. Но к чему это приведет? В моем примере предприятие разорилось. В твоем случае человек от тебя просто уйдет или будет хуже работать. То, что сила должности эквивалентна силе давления, — это одно из заблуждений про сильную позицию.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Все, что вы делаете в открытом доступе, абсолютно все интересует ваших сотрудников, руководителей, коллег. Все будет рассмотрено под лупой, и выводы, конечно, будут сделаны. Если что-то можно толковать двояко, обязательно будет истолковано против вас и вашей организации. Не сомневайтесь.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Базовое правило: любая коммуникация подразумевает отклик. Получили информацию — дайте сигнал об этом. То же касается SMS, Skype и всего остального.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Руководить — это значит не мешать хорошим людям работать.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Отлично восстанавливают путешествия. Они, кстати, еще и превосходно развивают, позволяют на многие привычные вещи смотреть по-другому.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • При этом требования к сувенирной продукции в b2b-секторе таковы (по крайней мере, в моем понимании):
    она должна быть универсальна с точки зрения статуса собеседника, позволить нашему сотруднику вступить в контакт и с секретарем, и с юристом, и с директором организации-клиента;
    она должна позволять нам работать и с молодым человеком 21 года, и со взрослой тетей 55 лет;
    она должна выдержать конкуренцию с другой сувенирной продукцией, которая уже есть в изобилии у нашего контактного лица.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мой преподаватель по стратегии голубого океана Павло Шеремета говорил: «Уверен, ваши лучшие маркетинговые проекты были сделаны без бюджета». Я задумался над этим. Это правда: интеллект побеждает бюджет. В этом, кстати, часто слабость маркетологов — выпускников рекламных факультетов, которые ни одного дня не провели в отделе продаж. Они не могут посмотреть на то, что делают, глазами клиента. А те, кто имеет опыт коммерческой работы, могут.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • маркетинг должен быть системным, эффективным, измеримым, конкретным.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Маркетинг является смежной с менеджментом областью знаний, с которой вам придется подружиться. Не побоюсь здесь быть категоричным, без хотя бы базовых знаний современного маркетинга в менеджменте делать нечего.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Нужно учитывать, что ему интересно, что для него ценно. И это актуально не только для партнеров, клиентов, поставщиков. Особенно важно это в отношении сотрудников. У вас власть, полномочия, сила, ресурсы. И всегда есть соблазн просто не обратить внимания на сложности, которые испытывает при выполнении договоренностей вторая сторона, не придать значения ее интересам.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Помните, бизнес — это разговоры, это отношения. Все время нужно понимать, что получает от ваших договоренностей другая сторона.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • эффективность менеджмента. Чтобы бизнес был успешным, решения должны приниматься в парадигме win-win, «выиграл-выиграл».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Менеджер, который находится выше в иерархии, безусловно, обладает большими полномочиями, нежели сотрудники или другие менеджеры, находящиеся на более низких ступенях. В связи с этим, выстраивая взаимоотношения с другими руководителями, с руководителями нижестоящих подразделений, а также со своими сотрудниками, нужно понимать,
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В 1904 году ротмистр4 Вален­тин Михайлович Кульчицкий свел эти правила во­едино в брошюре «Советы молодому офицеру». Книга оказалась очень популярной и выдержала вплоть до 1917 года шесть переизданий.
    Многие из правил поведения, перечисленных в «Советах…», универсальны и пригодятся любому мужчине, особенно менеджеру. Процитирую некоторые из них.
    Если ты резок и заносчив, все тебя будут ненавидеть.
    Будь вежливым и скромным в обхождении со всеми людьми.
    Не обещай, если ты не уверен, что исполнишь обещание.
    Держи себя просто, с достоинством, без фатовства.
    Будь выдержанным, корректным и тактичным всегда, со всеми и везде.
    Будь учтивым и предупредительным, но не назойливым и льстивым. Умей вовремя уйти, чтобы не быть
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Менеджерами люди становятся, как правило, в молодом возрасте, когда энергии еще много, а выдержки и терпения пока не хватает. Отсюда часто вытекают разные не очень приятные ситуации, связанные с не всегда правильным поведением.
    В мои цитаты Удалить из цитат