«Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся» читать онлайн книгу📙 автора Роберта Чалдини на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Роберт Чалдини
  4. «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.44 
(2 107 оценок)

Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся

393 печатные страницы

2020 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
200 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

Как повлиять на мнение человека? Как заставить его дать положительный ответ? Какие принципы наиболее продуктивны в вопросах убеждения и влияния? На эти и на множество других вопросов дает ответ американский психолог Роберт Чалдини в книге «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся». Автор потратил 20 лет на изучение человеческого мышления и психологических механизмов убеждения.

Книга переиздавалась уже пять раз и ее тираж превышает 2,5 млн экземпляров. В новом дополненном издании вы найдете еще больше полезной информации, легкий стиль письма с неординарной подачей материала. Роберт Чалдини подробно рассматривает различные техники манипулирования и убеждения людей. Он делится личной манипулятивной техникой «дверь в лицо» или «как открыть дверь, которую захлопнули перед твоим носом». Многие западные и российские психологи и коучи не раз называли книгу одной из самых лучших и эффективных учебных пособий по социальной психологии, менеджменту и конфликтологии. Книга обязательна к прочтению всем, кто работает с людьми: менеджерам, политикам, бизнесменам.

читайте онлайн полную версию книги «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся» автора Роберт Чалдини на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Ирина Волкова

Дата написания: 

1 января 2009

Год издания: 

2020

ISBN (EAN): 

9785446115945

Объем: 

708026

Правообладатель
1 387 книг

Поделиться

boservas

Оценил книгу

На эту книгу обратил внимание, читая опусы Парабеллума и его компании по информационному бизнесу. В них они постоянно ссылались на работу Чалдини, не жалея восхваляющих эпитетов. Причем, они рассматривали труд профессионального психолога как практическое пособие по увеличению продаж.

Скачав книгу и углубившись в чтение, я вынужден был согласиться с "продажниками" Парабеллума, книгу действительно можно рассматривать как обстоятельное пособие по маркетингу, учитывающие психологические особенности людей, то есть, в данном случае, клиентов. Но кроме того, книга Чалдини очень легко читается, написана и переведена достаточно приемлемым языком, не перегружена специальными терминами. Местами я ловил себя на том, что читаю, если и не увлекательный роман, то что-то очень к такому определению близкое.

В книге рассматриваются технологии, направленные на то, чтобы принудить человека принять выгодное вам решение, но так, чтобы он считал, что это не ваше решение, а его собственное. Мастеров, владеющих этим тонким искусством, автор называет "профессионалами уступчивости".

Главное, на что делает ставку такой "профессионал", это - стереотипность человеческого мышления. Она в большинстве случаев нас выручает, поскольку позволяет многие умственные процессы перевести в автоматический режим, дабы не тратить каждый раз драгоценные силы и время на решение однотипных задач. Но это и ахиллесова пята человека, если он попадет в зону внимания и интересов опытного психологического спекулянта, который запустит выгодный ему механизм уступчивости.

Так, используя вечное стремление человека быть хорошим и благодарным, можно включить механизм взаимного обмена и заставить человека, в обмен на малозатратную для вас вещь или услугу, дать вам что-то для вас значимое. А для самых подозрительных есть более хитрые способы, в которых спекулянт сначала сам идет на существенную уступку, усыпляет бдительность, и выбивает все-таки из клиента то, что планировал.

Другая техника заключается в понуждения принятия клиентом на себя неких обязательств, а затем снова расчет на его порядочность. Естественно, работает это далеко не во всех случаях, но большинство граждан и у нас, и за океаном, все-таки испытывают проблемы с самоуважением, нарушая данное слово, поэтому часто сами идут в приготовленную ловушку.

Мощным инструментом является и принцип социального доказательства, иначе говоря - всесильное общественное мнение. Умело оперируя им, людей тоже не трудно заставлять делать то, в чем заинтересован манипулятор.

Еще один вариант - использовать симпатию и сходство с клиентом, умело направляя его ассоциации снова к выгодному результату. А еще такие инструменты, как авторитет и дефицит тоже работают очень эффективно.

Главное, это, снова повторюсь -, расчет на стереотипность мышления и реакций - добиться, чтобы что-то щёлкнуло и зажжужало, и всё - клиент ваш - пакуйте его тепленьким.

В виде этой книги манипуляторы получают очень качественный инструмент, и в этом её опасность. Но, с другой стороны, не держать же эти знания за семью замками, наиболее талантливые спекулянты до них все равно додумаются сами, да и додумались, автор лишь систематизировал уже накопленный материал. Зато после каждой главы, посвященной тому или иному способу воздействия, даются советы, как этому воздействию противостоять, как от него защититься. Понятно, что на одного читателя, прочитавшего книгу ради противостояния найдется 33, читающих для практического использования в корыстных целях, но в любом случае, информация, изложенная в работе ценная.

Поделиться

Алексей Лобков

Оценил книгу

Это отличная книга по психологии влияния. Чёрная магия манипуляции с Ее полным разоблачением. Особенно актуальна для России, те. западные технологии приходят к нам с опозданием, то продавцы могут использовать их для увеличения продаж, а покупатели для защиты от манипуляций.

Поделиться

godl...@inbox.lv

Оценил книгу

Думаю, для 16-ти летнего подростка (меня) книга будет полезна. т.к. я хочу поподробнее поизучать психологию.

Поделиться

Еще 7 отзывов
Основной характерной чертой этих моделей является то, что
23 июня 2021

Поделиться

Трюк заключается в том, чтобы добиваться от покупателя дополнительных трат независимо одна от другой.
23 июня 2021

Поделиться

стереотипа «дорогое = хорошее»
23 июня 2021

Поделиться

Еще 6 499 цитат

Автор книги

Переводчик