Цитаты из книг автора «Роберт Чалдини»

Такая реакция позволяет нам избежать постоянных размышлений.

Щелк – и мы знаем, во что именно следует верить, что нужно говорить и что делать.

она предлагает кратчайший прямой путь через сложности современной жизни.

Раз нам полезно быть последовательными, мы поддаемся искушению быть таковыми автоматически, даже в ситуациях, когда это неблагоразумно. Если последовательность проявляется бездумно, она может быть гибельной. Тем не менее даже слепая последовательность имеет свои привлекательные стороны.

Человека, чьи убеждения, слова и дела расходятся друг с другом, обычно считают нерешительным, растерянным, двуличным или даже психически больным. С другой стороны, высокая степень последовательности обычно ассоциируется с интеллектуальной силой, логикой, рациональностью, стабильностью и честностью.

В самом деле, мы все время от времени сами себя дурачим, чтобы заставить себя думать и действовать в соответствии с тем, что уже сделано или решено

Я обнаружил, что эти шесть принципов – последовательность, взаимный обмен, социальное доказательство, авторитет, благорасположение и дефицит – представляют собой психологические универсалии убеждения. Я рассказывал о каждом из них – по одному принципу на главу – в своей книге «Психология влияния».

значение имело не все уточнение, а только первое «потому что»

когда мы просим кого-нибудь сделать нам одолжение, мы добиваемся большего успеха, если представляем причину

что мы принимаем на себя внутреннюю ответственность за выбранную форму поведения, когда думаем, что предпочли ее при отсутствии сильного внешнего давлени