То, как инвесторы или стратегические клиенты оценивают ваши предложения и результаты работы, также зависит от вашей способности излагать мысли четко и сжато.
Первые лица очень заняты. Как правило, на рассмотрение каждого конкретного вопроса у них есть всего несколько минут. В их напряженный график трудно вставить личную встречу. Поэтому самые распространенные способы общения с ними — короткие текстовые документы и электронные письма: отчеты, запросы и предложения.
Барбара Минто в своей замечательной книге «Принцип пирамиды Минто» предлагает набор универсальных правил структурирования информации. Если вы хотите структурировать по-настоящему профессионально, обязательно прочтите эту книгу.
помочь адресату сформировать полезный вывод или решение на основе представленной информации;
получить согласие с рекомендациями или с планом дальнейших шагов.
Обратите внимание: все перечисленные цели сформулированы в терминах реакции адресата на полученное сообщение. Документ — не самоцель, а средство достижения цели.