Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

Высокая нацеленность первых лиц на результат порождает нетерпеливость. Они не хотят ждать. Они постоянно «давят на педаль газа» — стремятся получить результат быстро, незамедлительно, сейчас же. Они не замечают препятствий. В итоге автор документа, предлагающий разработать концепцию или план действий, наталкивается на непонимание: «Зачем нужна концепция?! Что вы собираетесь планировать?! Меня не интересует процесс — мне нужен результат! Все, о чем вы рассказываете, сделать нужно было еще вчера, а сегодня — уже показывать эффект от внедрения!»

лишь здоровые и энергичные люди способны достичь сверхамбициозных целей, поставленных организацией.

2. Алгоритм создания документа Основной алгоритм

Структура: Ситуация. Краткое описание проблемы или возможности. Возможное решение. Суть предложения. Концепция. Подход. Цена вопроса и выгода решения. Аргументация. (В развернутом варианте шаблона.) План действий и ресурсы.

Предложение с адекватной целью

Хороший документ» — это документ, который вызывает желаемую реакцию адресата. Если желаемая реакция не определена, любой полученный ответ может быть истолкован и как блестящий успех, и одновременно как полный провал. Как говорил римский философ Сенека: «Когда человек не знает, к какой пристани он держит путь, для него ни один ветер не будет попутным».

Адресат и тема письма: Кто ваш адресат? Кому вы собираетесь писать?

Однако большинству руководителей приходится выступать в обеих ролях: мыслить глобально, а действовать локально.

По-настоящему их интересуют и мотивируют цели «второго уровня», например: обойти конкурентов в инновациях, выйти на новый рынок, радикально повысить удовлетворенность клиентов.

Когда длинный документ невозможно сократить, сопровождайте его выжимкой (executive summary) Цель выжимки — донести до читателя главные мысли основного документа, не вынуждая читать сам документ. Содержание и структура выжимки полностью зависят от цели и содержания основного документа. Выжимка должна быть полностью понятна без ссылок на основной текст. Размер выжимки — не более одной страницы А4.