Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

Центральное место в производственной системе «СИБУРа» (ПСС) занимает стандарт работы руководителя (СРР).

Каждый руководитель должен постоянно улучшать то, что делает он и его сотрудники, а не просто исполнять приказы.

Если ты думаешь, что узнал истину, подай ее другому, как подают пальто, чтобы удобнее было надеть, а не тычь ею в нос, как мокрым носовым платком. Макс Фриш, швейцарский драматург

Регулярный менеджмент — это сис­темная управленческая работа, у которой есть две цели: Исполнение, а точнее — достижение результата оптимальным способом, и Формирование команды сотрудников с нужной квалификацией и вовлеченностью.

Будучи прагматиками, первые лица всегда хотят знать цену того вопроса, которому посвящен конкретный отчет, запрос или предложение. Они хотят понимать, каков размер затрат и отдачи от решения. Помимо этого, их интересуют механизмы, сроки и вероятность получения отдачи. Они хотят видеть источники финансовых и других ресурсов.

Документ имеет ясную структуру: Запрос. Контекст. Возможность. Предложение по реализации возможности.

До начала разговора вам нужно обдумать ответ на три главных вопроса: Какое действие, конкретное поведение я хочу подкрепить или скорректировать? Каков результат этого поведения? Как оно влияет или может повлиять на достижение целей сотрудника, на мою работу или на работу других людей? Какие действия нужны от сотрудника после этого разговора?

Шаг 1. Наблюдение Задача: понаблюдать за действиями сотрудника и сформулировать обратную связь.

6. Чему мы научились? Что было сделано удачно, чтобы это стоило повторять? Что и как нужно было делать по-другому, иначе?

В результате мы выбрали, описали и приступили к внедрению шести ПРМ, которые в наибольшей степени помогают в развитии нашей производственной сис­темы и культуры в данный момент: Проведение совещаний; Линейный обход; Визуальное управление; Обсуждение эффективности; Диа­лог о развитии; Обратная связь.