Цитаты из книг автора «Патрик Ленсиони»

Кэтрин с готовностью согласилась, вернулась к доске и написала: нетребовательность к другим.

О том, что вам не хватает доверия, я сужу по отсутствию конфликтов во время совещаний и других встреч команды топ-менеджеров.

если команда проигрывает, проигрывают все.

Индикатор состояния компании — то, насколько часто мы отпускаем шутки об этих особенностях устройства организации.

Каждый работающий человек должен знать, что его деятельность важна для другого. Причем не просто тем, что он приносит домой зарплату. Я говорю о работе как таковой. В каком-то смысле она должна иметь значение для ближнего.

Потому что людям, которые плохо делают свою работу, не нравится, когда их измеряют, ведь тогда приходится за что-то отчитываться. Отличные сотрудники обожают такой контроль, желают его. А плохие от него бегут.

Когда одинаково важно все, на самом деле не важно ничего.

Мой друг, основатель компании с миллиардными прибылями, хорошо сказал об этом: «Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании смотрели в одном направлении, и вы победите в любой отрасли, на любом рынке, всегда и везде».

Если же под согласием мы понимаем всеобщую апатию и боязнь высказать собственное мнение или искренние чувства, то это очень плохо. Такому бесполезному согласию я всегда предпочту бурное, но эффективное обсуждение насущной проблемы, при условии, конечно, что участники не переходят на личности.

Совещания должны перестать быть скучными. А если нам не о чем будет поспорить, то и совещаний не будет.