«Особенности процесса продаж» читать онлайн книгу 📙 автора Неустановленного автора на MyBook.ru
Особенности процесса продаж

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

2.67 
(6 оценок)

Особенности процесса продаж

29 печатных страниц

2013 год

0+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании.

Книга посвящена особенностям процесса продаж. Здесь подробно рассказано о методике процесса продаж, принципах успешной торговли, планировании торговой деятельности, стимулировании продаж, типах клиентов и особенностях работы с ними, а также о факторах, определяющих поведение клиентов, и особенностях обслуживания клиентов.

читайте онлайн полную версию книги «Особенности процесса продаж» автора Неустановленный автор на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Особенности процесса продаж» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Дата написания: 

1 января 2013

Год издания: 

2013

Объем: 

52848

Правообладатель
901 книга

Поделиться

Принципы успешной торговли В своей работе профессионалы, занятые в торговой сфере, придерживаются следующих принципов: 1. Нетрадиционный подход к процессу продажи. Подход к продаже товара или услуги, при котором продавец сосредоточен исключительно на том, чтобы заставить покупателя купить заранее неэффективен, т.к. вызывает у покупателя недоверие и мысль: «Вам бы только заработать на мне» (в общественном сознании заложено, что продавец – это человек, думающий только о своей выгоде). Поэтому первой задачей современного продавца является уход от образа продавца, стремящегося «всучить» любым способом клиенту совершенно ненужный ему товар (услугу). 2. Соблюдение моральных принципов. Существует взаимосвязь между постоянными клиентами и репутацией работника торговой сферы. Постоянные клиенты – «мечта» любого продавца, т.к., не отнимая дополнительного времени и сил, они приносят ему постоянную прибыль; кроме того, эти люди создают хорошую рекламу, положительно отзываясь о нем в разговорах со своими коллегами и знакомыми. Хорошая репутация работника – это соблюдение им моральных принципов; отрицательные высказывания в адрес конкурентов или их продукции (даже если они и небезосновательны) – тупик для доверительных отношений между клиентом и продавцом, т.к. «подрывают» моральные устои, признанные в нашем обществе. 3. Помощь в разрешении проблем клиента. Продавца покупатели воспринимают как профессионала, способного разобраться во всех проблемах, прямо или косвенно связанных с покупкой товара (услуги). И действительно, лучшие продавцы – это консультанты, все действия которых направлены на достижение клиентом важных для него целей; это специалисты, способные не только предоставить всю необходимую информацию по путям разрешения проблем, но и дать конкретное руководство. 4. Акцентирование внимания на выгоде и удобстве товара, а не на его свойствах. Почему так важно хорошему продавцу делать акцент на выгоде и
9 ноября 2016

Поделиться

5) Обеспечение повторных продаж
10 февраля 2014

Поделиться

Целью данного этапа является заключение сделок, прибыльных как для вашей компании, так и для клиента.
10 февраля 2014

Поделиться

Автор книги