Цитаты из книг автора «Михаил Рыбаков»

В своей деятельности босс может играть разные роли: • архитектора бизнеса; • оперативного управляющего; • исполнителя (увы!).

Управляющий – это человек, нанятый владельцем и осуществляющий управление бизнесом в его интересах за определенное вознаграждение. Называться он может генеральным, исполнительным директором и т. д.

Наступает момент, когда нужно сделать «капитальный ремонт» всего бизнеса, пройтись по нему от и до, перебрать по винтикам. Проработать не только конкретные болевые места, но и всю систему: цели, процессы, организационную структуру и т. д. Разобраться: зачем мы работаем именно так, как можно делать это лучше?

Если среди исполнителей – внешний подрядчик, обязательно должен быть кто-то с вашей стороны, кто отвечает за взаимодействие с ним.

В продолжение прошлого задания рассмотрите также аутсорсинговые и партнерские воронки: уже действующие и возможные.

Конечно, вспомогательные. Потому что клиент вам за них не платит. Они нужны вам, а не ему.

Пример 38. Сергей Багузин, операционный директор крупной ИТ-компании: «Рекомендую почитать: Майк Ротер, Джон Шук “Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности”, издательство Альпина Бизнес Букс, 2008 г.»

Напишите краткий план, что вы примените в своем бизнесе в ближайшее время.

Рост бизнеса хорош, если вы действительно понимаете, зачем это нужно.

Показатели результативности и эффективности .