Обычная книга. Многим менеджерам как говорил Джобс уровня Б и С - эта книга понравится. Так как она дает как бы пилюлю делайте вот так и так и будет вам хорошо. Но действительных реальных знаний в ней нет. То есть она может действовать в определенное время, в определенной стране, в определенной организации с определенным продуктом. Если хоть один Х не работает и книга не работает. Не рекомендую тратить свое время на это! Хотя, для тех кто хочет увидеть как "дядька" зарабатывает деньги на тренингах и книгах, можете прочесть и посмеяться над невежеством, если конечно вы сами не сотрудник уровня Б или С.