Нередко это случается в электронной переписке, и, будучи фрилансером, я то и дело оказываюсь в таком положении. Я спрашиваю о гонораре, вежливо прося, чтобы мне заплатили за работу, и это выглядит все равно как письмо насчет оплаты услуг с извинениями: «Я просто хотела проверить, получили ли вы мой счет» или даже «Извините, что я к вам обращаюсь, но…». Борясь с этим, я приняла решение исключить слова «просто» и «извините» из всей рабочей переписки, где они совсем необязательны. Используя такого рода выражения, я занималась самоуничижением и давала повод другим относиться ко мне с пренебрежением или не принимать всерьез. А если вас не принимают всерьез, трудно быть уверенным в себе. Теперь я перечитываю написанные мной письма и вижу, что они не выглядят слишком мягкими (хотя, конечно, вежливы), и от этого преисполняюсь уверенности в себе как профессионале, потому что кажусь уверенной другим. Это в корне меняет дело. 6. Задавайте вопросы