«Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…» читать онлайн книгу 📙 автора Алана Смита на MyBook.ru
image
  1. Главная
  2. Менеджмент
  3. ⭐️Алан Смит
  4. 📚«Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…»
Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.38 
(77 оценок)

Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

114 печатных страниц

Время чтения ≈ 3ч

2015 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами этой книги, – шаблон ценностного предложения, позволит рассмотреть все аспекты сложного процесса разработки и тестирования новых продуктов и прийти к такому варианту предложения, который выведет ваш бизнес в лидеры рынка. В книге приводится огромное число примеров разработки и анализа ценностных предложений от лучших мировых компаний, что делает ее предельно практичным инструментом для бизнеса из любой сферы. Книга адресована предпринимателям и руководителям, которые хотят держать руку на пульсе потребительского рынка и чутко реагировать на его изменения.

читайте онлайн полную версию книги «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…» автора Алан Смит на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 
1 января 2015
Объем: 
206079
Год издания: 
2015
ISBN (EAN): 
9785961441109
Переводчик: 
Мария Кульнева
Время на чтение: 
3 ч.
Правообладатель
1 842 книги

AnastasiyaPrimak

Оценил книгу

Наверно, это одна из самых подробных узконаправленных бизнес-книг, что я читала. То есть, это прекрасное пособие для тех людей, кто владеет или работает в компании, выпускающей товары или услуги, и готовой развиваться в направлении улучшения типа или качества товара, изучая потребности своих клиентов.

Иными словами, эта книга полностью направлена на то, чтобы помочь вам изменить подход к созданию товаров и услуг, а также увеличить получаемую прибыль, создавая именно то, что нудно вашим потребителям.

Здесь вы узнаете, как именно провести параллель между проблемами, которые вы решаете для клиента, и его задачами относительно вашего товара; какой метод использовать при выяснении проблем и "болей" ваших клиентов; как с командой привести ваши идеи по развитию компании к эффектному результату, и как добиться повышения доходов, благодаря этому.

В книге есть много ссылок на дополнительные материалы и упражнения на сайте на английском языке, чтобы помочь вам проводить собрания и семинары для сотрудников на высшем уровне.

Словом, советую всем, кто работает в бизнесе, который требует эффективных изменений!

14 июля 2022
LiveLib

Поделиться

tanusha_book

Оценил книгу

Беда многих книг подобного рода заключается в том, что авторы хотят вам что-то донести, какой-нибудь уникальный метод ведения бизнеса или еще что-нибудь, а в итоге: вода-вода, одна вода, и это что-то уникальное в этой воде утонуло, растворилось, и было там оно вообще или не было - неизвестно.

Уникальность данной книги заключается в том, что в ней нет воды. Совсем. Начиная с первых страниц читателю предлагается пошаговое руководство к действию, которое можно воспроизводить прям в процессе чтения. Надо только запастись ручкой, листом бумаги, набором маленьких стикеров и стопочкой салфеток. Причем масштаб бизнеса для данной методики не важен, ей может воспользоваться как начинающий предприниматель, так и давно существующая на рынке компания. Авторы возвращают предпринимателей к главному правилу торговли всех времен и народов: покупатель всегда прав! Если ваш товар не пользуется спросом, дело не в потребителях, дело в вас, и только в вас. С потребителем надо работать, его надо изучать, его надо спрашивать и стараться удовлетворять его потребности качественно и по доступной цене. Это сложно. Методика, описанная в данной книге, поможет найти баланс. Однако не надо впадать в крайности, надо помнить, что затраты не должны превышать прибыль. К сожалению, это то чем страдают многие компании, тратят огромные деньги на исследование, разработки, и запуск, а в итоге их продукция оказывается никому не нужна. А мелкие компании впадают в другую крайность: уверенные в том, что предварительные исследования - это дорого, они предпочитают полагаться на опыт и интуицию собственных менеджеров. Но в большинстве случаев половина затрат – это интеллектуальные усилия, надо подумать, поразмышлять, оценить, а потом придумать как бы придуманное предварительно (перед полномасштабным запуском нового товара или услуги) протестировать на потребителях (вдруг вы своих потребителей совсем не правильно поняли?), но с минимальными затратами. Время, деньги и усилия, потраченные на предварительное исследование рынка и тестирование идеи все равно будут меньше, чем время, нервы и деньги потраченные в случае краха предприятия. Эта книга, кстати, отлично сочетается с другой книгой по этой же теме "Стратегия голубого океана" . Авторы книги про нее тоже не забыли и даже привели методику, как использовать стратегию голубого океана при разработке ценностного предложения.

Еще один тезис, который авторы хотят донести до читателей - не надо зацикливаться на первой идеи, которая придет в голову, не надо в нее влюбляться, холить и лелеять, а надо ее развивать, придумывать еще, делиться идеями и прислушиваться к критике, потому что критика, это тоже толчок к новым идеям. Авторы очень точно подмечают, что многие руководители не любят работать с идеями, вместо множества салфеток с идеями им нужен один готовый и понятный бизнес-план с четко прописанными расходами и доходами. А такой подход не способствует рождению гениальных идей, а наоборот - душит их в зародыше, ведь инициатива как известно наказуема.

Книга написана простым и понятным языком, снабжена множеством иллюстраций. По сути это такой необычный бизнес-комикс. Книгу хочется держать в руках, листать, рассматривать и пересматривать множество раз. Электронная версия, в данном случае, совсем не то, требуется бумажная.

P.S. Это один из тех уникальных случаев, когда книга, рекомендованная преподавателем в качестве учебного пособия, читается взахлёб)

2 декабря 2016
LiveLib

Поделиться

JoanWise

Оценил книгу

Единственное сожаление по поводу данного пособия – у меня нет его бумажной версии. Пришлось выцеплять самые применительные моменты методом "copy – paste" (скопировал – вставил) и складывать в облачную копилку полезностей.

Кому пригодится: практикам бизнеса и всем, кто не стоит на месте, не паникует и продолжает работать и развивать свои навыки. Прекрасная возможность найти несколько минут в день, чтобы попрактиковать какой-нибудь из предлагаемых инструментов. Видела множество методик и рекомендаций по составлению карт ценностей, но здесь нашла самые логичные и правильно структурированные. Недаром упомянула, что это пособие: помимо теории и упражнений есть анализ типичных ошибок и советы, как избежать или поправить. Для свободно владеющих английским есть упражнения онлайн, так что можно оценить чего наваял, и является ли это ценным с точки зрения экспертов.

22 марта 2020
LiveLib

Поделиться

При исследовании задач потребителей необходимо встать на их место. То, что кажется важным для вас, вовсе не обязательно будет той задачей, которую стремятся выполнить ваши клиенты[2].
17 ноября 2023

Поделиться

К задачам относится то, что потребители хотят осуществить в своей профессиональной или личной жизни. Это могут быть проекты, которые они стремятся осуществить, проблемы, которые они пытаются разрешить, или желания, которые они хотят удовлетворить. При исследовании задач потребителей необходимо встать на их место. То, что кажется важным для вас, вовсе не обязательно будет той задачей, которую стремятся выполнить ваши клиенты[2]. Существует три основных типа задач потребителя, а также дополнительные задачи. Функциональные задачи Когда потребители стараются выполнить конкретное задание или решить конкретную проблему, например подстричь лужайку, правильно питаться, написать отчет или оказать своим клиентам профессиональную помощь. Социальные задачи Когда потребители стараются хорошо выглядеть, добиться влияния или определенного статуса в обществе. Эти задачи связаны с формированием образа человека в глазах окружающих, например образа ультрамодного потребителя или заслуживающего уважения профессионала. Личностные/эмоциональные задачи Когда потребители стремятся к достижению определенных эмоциональных состояний, таких как чувство спокойствия и безопасности, например стараясь убедиться в надежности своих инвестиций или получить гарантию занятости. Дополнительные задачи Потребители также решают дополнительные задачи, связанные с приобретением и потреблением ценностей в качестве покупателей или профессионалов. Потребитель может выступать здесь в трех ролях: ПОКУПАТЕЛЬ ЦЕННОСТИ. Задачи, связанные с приобретением ценности, такие как сравнение предложений, принятие решения о покупке, ожидание в очереди, оплата покупки или получение товара или услуги. ПАРТНЕР ПО СОЗДАНИЮ ЦЕННОСТИ. Задачи, связанные с участием в создании ценности вашей организацией, например публикация обзоров или отзывов на товары или даже участие в разработке товара или услуги. ЛИЦО, ПЕРЕДАЮЩЕЕ ЦЕННОСТЬ. Задачи, связанные с конечным этапом жизненного цикла ценностного предложения, — отмена подписки, утилизация товара, передача его другим лицам, перепродажа и т.д.
20 сентября 2023

Поделиться

Постоянно тестируйте основные гипотезы, на которых основаны ваши бизнес-идеи, чтобы свести риск неудачи к минимуму.
20 сентября 2023

Поделиться

Автор книги

Переводчик

Другие книги переводчика