Цитаты из книг автора «Евгений Жигилий»

«Продать» означает «заключить сделку». Чтобы мы говорили на одном языке, важно отметить, что современное значение слова стало гораздо шире. Теперь говорят «продать себя», то есть понравиться, произвести позитивное впечатление; «продать идею» — заинтересовать идеей; «продать компанию» — аргументировать достоинства компании. Чтобы заключить сделку, важно .

Относиться к людям так, как хотите, чтобы они относились к вам: с искренним вниманием и уважением. Общаться по телефону только в хорошем расположении духа!Ежедневно делать маленькие добрые дела.Доверять себе вместо того, чтобы строить ожидания.Принимать как должное и не сопротивляться тому, что уже произошло. Помнить: что может один, может и другой! Что могут другие — можешь и ты!

Большинство продавцов, да и просто людей, знают лишь одно значение слова «контроль» — то, с которым они встречались со стороны взрослых во времена своего детства: стопроцентное одностороннее право запрещать и приказывать. Именно поэтому они ошибочно понимают рекомендацию контролировать процесс продажи в том смысле, что «моя точка зрения единственно верная, и я сам буду решать, как правильно для нас обоих». В результате такой продавец начинает давить на клиента и навязывать ему свою точку зрения, что, само собой, воспринимается противной стороной однозначно: как впаривание и давление.

Чтобы заключить сделку, важно .

Хотите получить результат — не думайте о результате, не бойтесь потерпеть неудачу. Думайте и делайте только то, что нужно сейчас

Если хочешь получить выдающиеся результаты, найди, что тебя сдерживает, и откажись от этого, а заодно начни делать то, чего не делал до сих пор

Если мы встречаем что-то схожее с нашими шаблонами, то принимаем это, а если встречаем чуждое, то чаще всего отторгаем его и подвергаем критике.

Возражение — это точка зрения, отличная от вашей. Возражение является естественной и неотрывной частью общения. Люди — социальные существа. Все, чего мы достигаем в жизни, нам удается благодаря общению с другими людьми.

Вся наша жизнь — постоянный выбор: вовлекать или вовлекаться, быть хозяином своей жизни или идти на поводу у обстоятельств и других людей.

Если вы удержитесь от привычки презентовать, а расспросите и выслушаете, то, вероятнее всего, вы намного лучше узнаете истинные потребности вашего собеседника