Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Читайте в приложениях:
Книга доступна в премиум-подписке
823 уже добавили
Оценка читателей
3.68

Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Лучшие рецензии и отзывы
Sirwike
Sirwike
Оценка:
4

Книга в целом неплохая. Но не смог я осилить её. Иногда складывалось впечатление будто читаю книгу монаха-добряка, который объясняет как важно делать добро, просыпаться с чудесным настроением и в таком духе. Да, есть примеры и советы. Но смысл прочитанного до сих пор не укладывается в нужные полочки моего понимания.

PlaisanceHemihedr...
PlaisanceHemihedr...
Оценка:
2

Прочитал сей труд недавно. Прямыми продажами не занимаюсь, но когда займусь возьму ее как основу, в качестве учебного пособия. Думаю, такую книгу необходимо отнести именно к учебным пособиям.
Друзья, как же здорово, что люди пишут своды правил, причем проверенные, для нас с вами, чтобы мы не повторяли чужих ошибок и верили в свои силы, в конечный результат. Такие авторы, как Жигилий несут в массы большой, не боюсь преувеличить, вклад образовательного характера.
Позволю себе предупредить отзывы вроде таких: "Ой, ну тут конечно так все легко написано... Автор такой молодец, на словах все просто... Вряд ли это сработает.." Ребят, давайте честно. Если вы не выполняете практических заданий, изложенных в таких книгах, то и результаты, которых вы должны достигнуть с их помощью будут сомнительными (чуть менее, чем полностью).
Когда то я слышал и читал критику небезызветсного Карнеги, мол: "Его техники применимы только для США... В нашей стране другой менталитет.. Там рынок, у нас перестройка... Наше общество не готово для такого общения!" Такие высказывания людей не верящих ни во что и ни в кого не стоят выеденного гроша. Потому что я сам испытал "чудесное" действие принципов общения с людьми по Карнеги. И лишний раз убедился в том, что существует группа людей, которые своей целью ставят опровержение тех или иных теорий, так и не применив их на практике или применив один или два раза, не соблюдая при этом строгих предписаний или ключевых правил для работы таких методов.
Так что, наберитесь терпения и следуйте указаниям автора и результат не заставит себя долго ждать) Всем удачного роста.

Читать полностью
aitken
aitken
Оценка:
2

Очень банальная и пустая книга. Автор просто как из ведра сыпет всем известными фактами и трюизмами. Мой совет, если хотите почитать что-то по холодным звонкам, посмотрите в сторону Шиффмана

Лучшая цитата
1. Если есть успешные фразы и сценарии, их стоит записать, выучить и использовать!
2. Чтобы успешные сценарии работали на 100%, нужно сделать их «своими», а для этого важно довести их до уровня навыка.
3. Импровизация — это спонтанное свободное использование имеющихся знаний и навыков в новых комбинациях.
3 В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление