Иди к источнику, чтобы найти факты для максимально быстрого принятия правильных решений, достижения консенсуса и выполнения задач»
«Опережайте время за счет безграничных творческих способностей, любознательности и стремления к совершенству»
«Действия по кайдзен — инкубатор инноваций. Это происходит потому, что действия по кайдзен создают атмосферу перемен»
«Мы работаем над тем, чтобы производить более качественные продукты, каждый день вводя усовершенствования»
«Не мыслите механически. Даже из сухого полотенца можно выжать воду, когда люди генерируют новые идеи»
президент Toyota, иногда обращался к религии, отмечая, что служение — важнейшая ценность во всех вероисповеданиях
Члены команды, выполняющие производственную работу, создают продукт, который можно продать, следовательно, именно они наиболее значимы, а все остальные и все остальное существует, чтобы поддерживать их и обеспечивать всем необходимым для работы.