Цитаты из книг автора «Дэн Кеннеди»

Как научиться восхищать? Просто. Интересуйтесь людьми. Будьте достаточно необычными, чтобы вас запоминали. Будьте легкими в общении и в делах. Не бойтесь рисковать и пробовать

Когда я продаю, мне нужны два условия. Во-первых, человек, понимающий, что у него есть проблема, что-то болит, и во-вторых, человек, видящий во мне специалиста, способного лучше других эту проблему решить и надеющийся, что я утолю его боль.

Я считаю, что бонусы — это плата за что-то ценное и точно измеримое. Их можно применять, чтобы исправить неприбыльное поведение, стимулировать прибыльное, поощрить работника, получающего образование и повышающего компетенцию, либо успешно выполняющего трудную или неприятную работу. Это не подарок и не обязанность. Это инструмент.

Кто хорошо придумывает оправдания, никогда не сможет хорошо делать деньги.

Не бойтесь пробовать новые идеи и тактики или, если уж на то пошло, старые, но в новых условиях. Немедля отбрасывайте те, что не оправдывают себя, какие бы надежды вы на них ни возлагали. Терпеливо и настойчиво работайте с теми, у которых обнаруживается перспектива, что бы ни думали о них другие.

Здание может сгореть. Земельный участок, вчера завидный, становится бросовым, когда рядом проложат автобан. Товары и услуги страдают от конкуренции и коммодитизации. Технологии устаревают. Любая материя, которую большинство бизнесменов относит к твердым активам, на деле эфемерна. Единственный актив, который можно защитить от любых угроз и заставить год от года расти в цене, — это отношения, которые вы строите со своими клиентами. Не просто «список клиентов». Отношения с ними.

«Ничто так не убивает настроение — и производительность труда, — как день, состоящий из совещаний... это настоящая пытка. И не просто утомительная и пустая трата времени, а двойное зло: ведь каждая минута этой отупляющей тягомотины — это минута, проигранная в борьбе с кипами бумаг на моем столе».

Это значит, что продавать бизнес, вероятно, следует, когда дела идут хорошо или ожидается, что пойдут хорошо в скором будущем, а прибыли за последние годы только росли. Для оптимального выхода из бизнеса подбирать момент продажи вы должны не по личным предпочтениям, не исходя из личного удобства и не под давлением.

Я отлично помнила мысль Дэна, что «попытки стать всем для всех закончатся тем, что вы станете никем и ни для кого»

Докажи, что продаешь деньги со скидкой.