Цитаты из книг автора «Дэн Кеннеди»

Одна из самых успешных наших кампаний использует холодный трафик2 и превращает его в теплый, а затем пропускает его через воронку продаж, обеспечивая конверсию на уровне 50–60%.

Начинайте с вопросов, на которые легко ответить. Не допрашивайте безжалостно, а обменивайтесь информацией. Побуждайте собеседника рассказывать дальше, соглашаясь с ним, где возможно.

На каждого высказавшегося приходится от 10 до 10 000 человек, которые промолчали, но думают так же

Преодоление отказа за 8 шагов Твердо решите, что управлять ситуацией и участниками будете вы. Твердо решите, что можете добиться благоприятного результата в неблагоприятных обстоятельствах и добьетесь его. Отодвиньте в сторону самолюбие. Не принимайте отказ как личную обиду.

Основополагающий управленческий вопрос: какие работники вам нужны?

приветствие новому члену нашей покупательской семьи». Печенье, шоколадный торт, корзина фруктов или коробка стейков. Это близкое подобие «преломления хлеба» с членами семьи или с рабочим коллективом покупателя. После того как он ел вашу еду, ему будет гораздо труднее вернуть покупку или отказаться от договоренности.

Убедитесь, что потребитель после покупки остался доволен.

Если я покажу вам, как _________ ,захотите ли выузнать об этом больше?

И вот еще важный момент: создайте портрет своего Самого вероятного покупателя, а потом всеми силами старайтесь тратить время и деньги только на тех, кто ему соответствует.

новое. Как можно чаще попадайтесь на глаза нужным людям. Будьте достойны доверия: делайте, что обещаете, и собирайте отзывы клиентов, доказывающие вашу надежность. Будьте на слуху — то есть будьте достойны того, чтобы о вас говорили, чтобы люди рекомендовали вас друг другу.