Цитаты из книг автора «Владимир Зима»

Чем больше я тренируюсь, тем больше мне везет

Модель мышления менеджера среднего звена помогут сформировать вопросы: • «Достаточно ли развиты компетенции у каждого сотрудника (подразделения), чтобы внести свой вклад в общую работу?»,• «Все ли знают, что им нужно делать?»,• «Нет ли неразрешимых конфликтов между людьми, которые должны выполнять совместные задачи?»,• «Есть ли регламенты и достаточно ли они качественно описывают процесс взаимодействия?»,• «Конфликтуют ли между собой служебные инструкции людей и правила подразделений?», • «Выполняют ли все люди общую задачу или кто-то отстаивает исключительно собственные интересы?»

Нужно ли ему лучше объяснить задачу?», • «Умеет ли он выполнять подобные задания?»,• «Был ли у него опыт выполнения таких задач?», • «Достаточно ли он мотивирован на выполнение задания?» и т. п.

Для того чтобы переключиться в модель мышления линейного руководителя, вы должны задать себе главный вопрос: «Как сделать так, чтобы человек выполнял свои задачи?». Кстати, обдумывать нужно не работу с коллективом, а свои действия в отношении каждого конкретного человека. Этот вопрос перерастет в следующие: • «Нужно ли ему лучше объяснить задачу?»,

Мыслить – это значит формулировать вопросы и отвечать на них

Вариант только один. Сформировать соответствующие модели мышления, меняя которые, вы сможете быть эффективны в разных областях. Сложнее всего в использовании такого подхода научиться переключаться между различными способами принятия решений. Это требует высокой дисциплины и специальных инструментов создания моделей мышления. Об этом и поговорим дальше.

Куда направить усилия организации?» – уровень акционеров и стратегического топ-менеджмента

Как добиться эффективного распределения ресурсов?» – уровень, за который должен отвечать исполнительный топ-менеджмент.

Как добиться того, чтобы люди и подразделения работали совместно?» – это оперативное управление взаимодействием.

управление – это непрерывный поиск ответов на вопросы. И, правильно сформулировав эти вопросы, мы можем описать объекты управления, с которыми работает каждый уровень менеджмента