Цитаты из книг автора «Владимир Моженков»

Крепость цепи определяется крепостью ее самого слабого звена. В кризис это особо актуально. Слабые, ненадежные сотрудники — смертельная угроза для бизнеса. А сильная, мотивированная, готовая к переменам команда поможет не только сохранить компанию и обогнать кризис, но и стать «царем горы»

Как и многие феномены бизнеса, мотивация в период кризиса меняет свою окраску. Акцент смещается с развития на поддержание уверенности и укрепление. Да, люди не будут работать за идею, но ее наличие внушает оптимизм. Джон Вон Эйкен, автор книги «Кризис — остаться в живых!»

Проанализируйте и перераспределите обязанности коллег. Действуйте смело и решительно. Нытиков и скептиков увольняйте. Уволили — передайте их функции/задачи оставшимся.

Продумайте: какую потребность клиентов вы можете решить новым продуктом? Не повторяйте частой ошибки российского бизнеса, когда сначала делают продукт, а потом ищут, кому его, пардон, втюхать. Четко просчитайте будущие затраты: сколько времени и денег понадобится для выпуска новинки. Выпустили — предлагайте ключевым клиентам. Следом — остальным по своей базе. И только после них — рынку.

Есть такой термин — лид (lead). Это потенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию. То есть лид — это человек, пришедший к вам (позвонивший, отправивший запрос по электронной почте, заполнивший форму заказа) и проявивший интерес к вашему продукту.

Каждому руководителю подразделения я предложил задание: «Распиши на листе бумаги, как видишь работу своего участка/отдела, свои функции в нынешний кризис. Дай предложения, план, как улучшить работу участка/отдела. Буквально на одном листе». Уровень знаний, амбиций руководителя при этом проявляется сразу. А заодно вы поймете, готов ли он брать на себя ответственность.

Помните, как выглядит дикий гепард? Ни капли лишнего жира — сплошные мышцы. Именно поэтому он — самое быстрое наземное млекопитающее на планете. Ваша задача — стать похожим на гепарда, отсечь все лишнее в компании. Все мешающее набирать скорость. Посчитали КИПМ, обнаружили незагруженный станок? Продайте. Если он свое отжил — сдайте в металлолом.

Антикризисный удар № 20. Провести ревизию активов На протяжении всей моей жизни двумя моими величайшими активами были психическая устойчивость и настоящий ум. Дональд Трамп, бизнесмен, 45-й президент США

Я сторонник сбалансированной системы показателей — ССП. Ключевые показатели в ней разбиты на пять категорий: а) Финансы.б) Рынок (клиенты и конкуренты).в) Бизнес-процессы.г) Масштабирование. д) Персонал.

Антикризисный удар № 18. Сделать то, что давно пора было сделать