Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Менеджмент: учебное пособие

Менеджмент: учебное пособие
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Учебное пособие представляет собой краткое изложение курса современного менеджмента, структурированного в соответствии с основными функциями менеджмента (организация, планирование, координация, мотивация и контроль). Такое изложение систематизирует материал и позволяет читателю сконцентрировать внимание на главных вопросах управления. В дополнение к традиционным темам авторы рассматривают такие важнейшие аспекты современного менеджмента, как основные направления развития менеджеров предприятий, институт качества управления, командный менеджмент предприятия, системный подход к оценке операционной эффективности управления предприятием и др.

Для студентов высших учебных заведений, аспирантов и преподавателей, специалистов организаций, испытывающих потребность в освоении основ современного управления в условиях рыночной экономики.

Оглавление
  • Предисловие
  • Раздел 1
  • Глава 1
  • 1.1. Этапы и школы в истории менеджмента
  • 1.1.1. Исторические предпосылки создания и развития менеджмента
  • 1.1.2. Модели рациональных целей
  • 1.1.3. Модели внутренних процессов
  • 1.1.4. Модели человеческих отношений
  • 1.1.5. Модели открытых систем
  • 1.2. Ключевые особенности современной системы взглядов на менеджмент
  • 1.3. Менеджмент на пороге XXI в. – различные аспекты образования
  • 1.4. Перспективы менеджмента: основные направления развития управленческих кадров предприятий
  • 1.5. Институт качества управления – среда взаимодействия российских менеджеров
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 2
  • 2.1. Менеджмент в Японии
  • 2.1.1. Система контроля
  • 2.1.2. Управление трудовыми ресурсами
  • 2.1.3. Система управления качеством
  • 2.1.4. Профсоюзы в Японии
  • 2.2. Характеристика американской модели менеджмента
  • 2.3. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в России
  • 2.3.1. Методологические принципы формирования российского менеджмента
  • 2.3.2. Инфраструктура и особенности развития российского менеджмента
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 3
  • 3.1. Методология менеджмента
  • 3.2. Общая теория управления
  • 3.3. Инфраструктура менеджмента
  • 3.4. Объекты управленческой деятельности
  • 3.4.1. Метафункции
  • 3.4.2. Закономерности управления различными системами
  • 3.5. Принципы управления
  • 3.6. Методы управления
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Раздел 2
  • Глава 4
  • 4.1. Образование организации
  • 4.1.1. Признаки организации и организационные процессы
  • 4.1.2. Законы организации
  • Законы организации первого уровня
  • Законы организации второго уровня
  • 4.2. Организационно-правовые и экономические основы управления организацией
  • 4.2.1. Образование юридического лица и его признаки
  • 4.2.2. Организационно-правовая форма хозяйствования
  • 4.2.3. Экономические основы управления и хозяйствования фирмы
  • 4.3. Управление социально-экономическими системами (организациями)
  • 4.3.1. Система управления и понятие управленческой структуры
  • 4.3.2. Принципы построения управленческих структур
  • 4.3.3. Типология организаций по взаимодействию с внешней средой
  • 4.3.4. Виды бюрократических структур управления организациями
  • 4.3.5. Виды органических структур управления организациями
  • 4.3.6. Типология организаций по взаимодействию с человеком
  • 4.3.7. Тенденции эволюции организационных структур
  • 4.3.8. Коммуникационные каналы и сети в структуре управления
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 5
  • 5.1. Методы прогнозирования
  • 5.2. Сущность, принципы и способы планирования и разработки планов
  • 5.3. Стратегическое планирование
  • 5.3.1. Миссия организации
  • 5.3.2. Цели организации, оценка условий функционирования организации и определение ее производственно-коммерческого потенциала
  • 5.3.3. Управление по целям
  • 5.3.4. Бизнес-план как основа стратегического планирования
  • 5.3.5. Способы привлечения капиталовложений в инвестиционные проекты
  • 5.4. Текущее планирование
  • 5.4.1. Формы текущего планирования
  • 5.4.2. Оперативное планирование
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 6
  • 6.1. Сущность, основные понятия, цели управленческого учета
  • 6.2. Методология постановки управленческого учета
  • 6.2.1. Анализ существующей системы (As Is)
  • 6.2.2. Постановка требований к системе управленческого учета
  • 6.2.3. Построение системы управленческого учета (To Be)
  • 6.3. Управленческий учет издержек
  • 6.3.1. Классификация издержек
  • 6.3.2. Таксономия учета издержек
  • 6.4. Бюджетирование
  • 6.5. Поведение затрат при изменении уровня деловой активности и их распределение при расчете себестоимости продукции
  • 6.6. Ценовая политика
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 7
  • 7.1. Сущность и задачи контроля
  • 7.2. Виды управленческого контроля
  • 7.3. Внешний и внутренний контроль
  • 7.4. Управление по отклонениям
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 8
  • 8.1. Виды полномочий
  • 8.2. Делегирование управленческих полномочий
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 9
  • 9.1. Понятие управленческого решения
  • 9.2. Классификация решений
  • 9.3. Принципы обоснования решений
  • 9.4. Технология и организация процесса принятия решений
  • 9.5. Реализация решений
  • 9.5.1. Организация и контроль исполнения решений
  • 9.5.2. Оценка эффективности управленческих решений
  • 9.6. Принятие решений в условиях неопределенности и риска
  • 9.6.1. Понятие и классификация рисков
  • 9.6.2. Обоснование рисков в процессе управления
  • 9.6.3. Измерение величины риска (степени риска)
  • 9.6.4. Методы оценки предпринимательского риска
  • 9.6.5. Методы управления рисками
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 10
  • 10.1. Генезис теории мотивации
  • 10.2. Модель мотивации и мотивационные побуждения
  • 10.3. Содержательные теории мотивации
  • 10.3.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу
  • 10.3.2. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда
  • 10.3.3. Двухфакторная мотивация Ф. Герцберга
  • 10.3.4. ERG-теория Альдерфера
  • 10.3.5. Сравнение моделей А. Маслоу, ф. Герцберга и К. Альдерфера
  • 10.4. Процессуальные теории мотивации
  • 10.4.1. Теория ожиданий В. Врума
  • 10.4.2. Теория справедливости
  • 10.4.3. Теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера
  • 10.4.4. Современные российские мотивационные разработки
  • 10.5. Экономические и неэкономические способы мотивации человека
  • 10.5.1. Экономические способы мотивации
  • 10.5.2. Неэкономические способы мотивации
  • 10.6. Мотивационная система персонала
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Раздел 3
  • Глава 11
  • 11.1. Человек в организации
  • 11.2. Характеристика личности и социальные основы ее поведения
  • 11.3. Трудовой потенциал как социально-экономическая система
  • 11.3.1. Основные компоненты трудового потенциала
  • 11.3.2. Риск управления трудовым потенциалом
  • 11.3.3. Системная модель управления трудовым потенциалом
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 12
  • 12.1. Характеристика коллектива
  • 12.2. Формирование коллектива и отношений внутри его
  • 12.3. Программа создания коллектива
  • 12.4. Ограничения эффективной работы коллектива
  • 12.5. Особенности управления традиционными российскими трудовыми коллективами
  • 12.6. Социофакторы и этика менеджмента
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 13
  • 13.1. Определение конфликта
  • 13.2. Позитивные функции конфликта
  • 13.3. Классификации конфликтов
  • 13.4. Причины конфликтов и их компоненты
  • 13.5. Стадии конфликта
  • 13.6. Процесс управления конфликтом
  • 13.7. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
  • 13.8. Типичные ошибки при разрешении конфликтов
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 14
  • 14.1. Руководитель и его функции
  • 14.2. Власть и способы ее реализации
  • 14.3. Основы и концепции лидерства
  • 14.3.1. Теория личностных качеств
  • 14.3.2. Поведенческий подход к лидерству
  • 14.3.3. Ситуационный подход
  • 14.4. Влияние лидера на психологический климат предприятия
  • 14.5. Стиль управления
  • 14.6. Деловое общение
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 15
  • 15.1. Командообразование как условие формирования самообучающихся компаний
  • 15.2. Руководители 5-го уровня
  • 15.3. Мотивация сотрудников в консолидированной команде
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Глава 16
  • 16.1. Формирование и развитие системного подхода к оценке качества и эффективности менеджмента предприятий
  • 16.2. Системный подход к оценке операционной эффективности управления предприятием
  • Контрольные вопросы
  • Литература
  • Менеджмент и кадры
  • Правообладатель: ИНФРА-М
  • Дата написания: 2000
  • Год издания: 2008
  • ISBN (EAN): 9785160032818
  • Дата поступления: 3 сентября 2012
  • Объем: (779,2 тыс. знаков)
    ● ● ● ● ● ● ● ●