Если не создана особая Среда, способствующая развитию всех без исключения Сотрудников, Руководителю бессмысленно ожидать от них проявления любой инициативы и самостоятельности. Особенностями данной Среды являются:
понимание смысла и важности выполняемой работы;
персональные цели Сотрудника;
все необходимые ресурсы для их достижения;
поддержка Руководителя;
особое отношение к возможным ошибкам.