Среда не какое-то обособленное явление. Это совокупнос...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

Среда не какое-то обособленное явление. Это совокупность всего в компании, что создает впечатление и опыт, получаемый Сотрудниками и Клиентами. Везде ли порядок и чистота или же на столе разбросаны бумаги, а Сотрудник ест там же бутерброд?
24 сентября 2018

Поделиться