Например, говорите: «Вы сделали на тройку по пятибалль...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

Например, говорите: «Вы сделали на тройку по пятибалльной шкале. Для того чтобы я поставил оценку «пять», в работе должно быть N, она должна быть сделана за N часов и при этом с позитивным отношением к своему делу и Клиенту». Если Сотрудник потрудился «на пять», ваша речь остается той же, только теперь вы говорите о «пяти с плюс
24 сентября 2018

Поделиться