Клиентам все равно, где и кем создан продукт. Для них главное — насколько сильно он им нужен.
Наша первостепенная необходимость — знать, кто является ключевым Клиентом. Клиентоориентированность рождается в тот момент, когда в компании появились задача описать «своего» Клиента