Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

25-й кадр, принцип последовательности, подробно описанный Робертом Чалдини2, умная раскладка товаров спонтанного спроса у касс, изменение расстановки товаров в торговых залах и многое-многое другое, включая классическу