Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

«Какая у тебя прекрасная фигура! Скажи, у тебя это от природы или ты спортом занимаешься?» – комплимент прямой с прикрытием посредством отвлекающего вопроса.

Юлий Цезарь» следующие слова: «Трусливый умирает сотни раз до того, как он умрет на самом

По-настоящему творчески одаренные люди весьма критичны к результатам своего творчества. Но есть одно важное условие: эта критичность проявляется только после озарения, когда новое уже создано, а не в процессе его зарождения.

Интересно сопоставить сведения о переработках руководителей с данными по эффективности использования ими рабочего времени

продолжительность рабочей недели руководителей превышала 41-часовую в 1,23– 1,5 раза. В то же время коэффициент полезной занятости варьировался от 0,68 (у директоров) до 0,77 (у руководителей среднего звена). Перемножив среднюю продолжительность рабочей недели руководителей (4/3) на средний коэффициент их полезной занятости (3/4), можно получить объем рабочей нагрузки в неделю

Отсутствие эмпатии приводит и к тому, что высказываются доводы, сильные для взрослого, но слабые для ребенка («заболеешь», «умрешь»). То есть нарушаются следствия из правила Гомера – сила аргументов определяется с точки зрения убеждаемого, и не должно быть слабых аргументов. Еще больше мешает убеждению нарушение правила «Избегайте конфликтогенов»: мать начинает с окрика, то есть с конфликтогена. Отсюда может возникнуть обычное упрямство, желание поступить наперекор окрику – естественная реакция на принижение статуса убеждаемого.

Модель мира другого человека может в корне отличаться от моей. И я обязан уважать и учитывать эти различия

1. Стремление к превосходству Конфликтогены данного типа объединяет то, что все они предполагают в психологическом плане «пристройку сверху» к партнеру по общению. Они представлены несколькими видами. 1. Непосредственное проявление превосходства: приказание, угроза, замечание или любая другая отрицательная оценка, критика, обвинение, насмешка, издевка, сарказм. 2. Снисходительное отношение, то есть проявление превосходства, но с оттенком доброжелательности: «Не

Они характеризуются наличием значимых противоречий между сторонами конфликта. Обычно эти противоречия накапливаются и составляют основу конфликтной ситуации.

Случайные конфликты нетрудно «узнать» по двум легко определяемым признакам: 1) полная неожиданность, внезапность – буквально за несколько секунд до конфликта никто не подозревает о том, что станет его участником; 2) в случайных конфликтах нет победителей – все их участники оказываются в проигрыше.