Цитаты из книг автора «Тони Шварц»

благодарственное письмо одному из ваших коллег. Дайте человеку понять, что именно вы цените в нем. Раз в неделю постарайтесь написать по крайней мере одно благодарственное письмо кому-нибудь из ваших близких. Мы охотно замечаем, когда другие делают что-то не так, и не придаем значение их хорошим поступкам. Помните, что люди получают заряд энергии и испытывают вдохновение, когда их ценят и

«Я восприняла ваше поведение вот таким образом, — говорит она теперь человеку, чьи действия запустили спусковой механизм, и рассказывает ему о своих предположениях. — Я правильно поняла ситуацию или я все это придумала?» В большинстве случаев ее опасения не подтверждаются. В тех редких случаях, когда они все же имеют под собой почву, Линда научилась задавать вопросы, чтобы понять правильно суть проблемы. Таким образом, в любом случае создавалась ситуация диалога, которая не сводилась к попыткам другого человека защитить свою позицию.

срывала на других сотрудниках. После того как мы объяснили Линде разницу между фактами и сопутствующей им историей, она смогла понять, что на самом деле у нее нет оснований считать свою историю правдивой. В следующий раз при встрече с начальником она набралась смелости и спросила: «Мне любопытно, почему вы никогда не высказываетесь по поводу моих идей». Он посмотрел на нее с удивлением. «Вы всегда предоставляете исчерпывающую информацию по любому проекту, и мне просто нечего добавить, — ответил он. — Я отвечаю только в том случае, когда вижу проблему. Мне очень жаль, что между нами возникло недопонимание. Я думал, вы об этом знаете».

При нашем первом знакомстве с Линдой, вице-президентом крупнейшей рекламной компании, она рассказала о том, что главным спусковым механизмом является для нее реакция ее начальника, который редко когда говорил о продвигаемых Линдой проектах. Линда сделала вывод, что он не считал ее идеи значимыми и достойными того, чтобы он тратил на них свое время. И поэтому решила, что работать ей в компании осталось недолго. Она не чувствовала должного уважения со стороны своего начальника, что, как она призналась, являлось причиной раздражения, которое она

не поспешные выводы, предполагающие самый худший вариант развития событий, смог бы помочь Джейку создать историю, отличную от той, которую он придумал в ответ на «молчание» Алана. «Он ведь был полон энтузиазма, — мог сказать себе Джейк. — Думаю, есть уважительная причина, почему он не звонит». Если бы Джейк высказал такое предположение, он бы чувствовал себя намного лучше и не растрачивал свою энергию на злость и раздражение. Возможно, он начал бы более активно искать возможность пообщаться с Аланом, вместо того чтобы вычеркивать его из своей жизни.

концентрация на позитивном исходе событий в отличие от стремления избежать исхода негативного ведет к проявлению большей настойчивости и гибкости в достижении цели, большей креативности в решении возникающих задач, большей внутренней мотивации, большего удовлетворения и, как следствие, к получению лучших результатов.

«Реалистичный оптимизм, — говорит Шнейдер, — подразумевает проявление снисходительности в оценке произошедших событий, благодарности в отношении положительных аспектов текущей ситуации и повышенного внимания к возможным перспективам в будущем». И если реализм имеет отношение к фактам, то оптимизм произрастает из истории, которую мы создаем на основании этих фактов.

Попросту говоря, мы не можем изменить факты, но можем выбрать, каким образом свести их воедино. Таким образом, можно контролировать содержание историй, которые мы себе рассказываем. А также мы можем использовать свои мыслительные способности, чтобы смотреть на мир с большей проницательностью и доверием, не пытаясь искать логические обоснования, умалять значимость или отрицать существование определенных фактов.

ективной точки зрения. Это презумпция, которую нельзя опровергнуть. Действительно, Джейк сделал несколько телефонных звонков и отправил несколько сообщений Алану. Это — факт. Как и то, что он не получил ни ответа от Алана, ни телефонного звонка, ни электронного сообщения. Это тоже факт. Другим фактом является то, что Алан выступал на канале CNBC. История же есть то, что мы создаем с целью осмысления фактов. Нам это необходимо потому, что человек стремится придать смысл всему, что с ним происходит. Мы стремимся понять. Проблема лишь в том, что мы часто рассказываем наши истории так быстро, что ошибочно принимаем их за факты, а затем относимся к этим историям так, будто они представляют собой неопроверж

Факт — это то, что может быть подтверждено любым человеком с объ