Цитаты из книг автора «Сьюзен Стиффелман»

своего поведения, например: «Извини, но я наступил тебе на ногу, потому что она тут торчала». Так не пойдет. Многие люди преуспели в поверхностных раскаяниях, но они лишают их смысла, объясняя свои поступки и часто даже обвиняя в них другого человека. «Просто я разозлилась, когда ты опоздала, но ужасно волновалась! И так устала… А овощи подгорели… А собака раскопала мои розы…» Это совершенно не то же самое, что сказать: «Извини, я вчера так сердито разговаривала с тобой, когда ты пришла поздно». Точка. Чувствуете разницу? В некоторых случаях вы можете рассказать о каких-то событиях, и это помогает вашему собеседнику увидеть, что он внес определенный вклад в ситуацию. Но если вы начинаете с объяснений, то пытаетесь подсластить пилюлю, оправдать свое поведение

«То, чему вы сопротивляетесь, продолжает существовать»

проектом, если успею. Но подвела тебя». Или как в том примере с агентом: «Могу объяснить, почему так грубо разговаривала с этим парнем. Но ты прав. Мне неловко за это

Но когда мы сами ведем себя не так, как учим детей, то необходимо отвечать за свои поступки. «Я имела в виду, что помогу тебе

Когда говорят, что дети заставляют нас «держать марку», это не шутка. Дети видят наши лучшие и худшие качества, и все, что мы делаем, производит на них впечатление. Как мы общаемся с продавцом или выполняем обещание – помогаем школьнику с научным проектом, все это ребенок отмечает должным образом. Мы можем утратить хорошие манеры или не найти время, чтобы помочь с проектом. Ничего страшного – все мы люди и далеки от совершенства, от того «себя», кем хотим быть больше всего.

Когда моему сыну было десять, он спросил, почему я грубо ответила агенту по продажам, который позвонил во время ужина. Он спросил: «Ты бы разговаривала с ним так же, если бы он сидел перед тобой

Как вы думаете, что произойдет, если мы будем делать то же самое с детьми, когда они попали в беду или обижаются? Представьте, как вы доброжелательно и сочувственно напоминаете им обо всех хороших качествах, а не устраиваете разнос за совершенные ошибки? Даже

Хотя я не являюсь сторонником бессодержательных разговоров, я твердо верю, что есть время и место и для дружеской болтовни. И мы вовсе не помогаем детям, когда закрываем их «колпаком», заявляя: «Извините, он (или она) не хочет разговаривать». Да, среди нас встречаются интроверты, которые некомфортно чувствуют себя в обществе – люди, от рождения стыдливые, не смеющие даже глаз

Мы – социальные животные. Когда человеческие существа собираются вместе, то инстинктивно стремятся к общению. Но как? Конечно, мы можем встретить близкого человека и без слов посмотреть ему в глаза. Но легкий разговор, даже треп, – это приятный способ обмена энергией. Обсуждение погоды просто служит средством налаживания контакта. Мы словно показываем: «Я тебя вижу. Я здесь и с тобой. Ты мне интересен

Я бы сказала примерно так: «Догадываюсь, как это выглядит для вас, когда мама отвечает на звонки по телефону за ужином. Вам кажется это ненормальным, не так ли?» Просто начните разговор и покажите, что вы понимаете чувства детей, когда они вынуждены делить вас с кем-то другим. Если они готовы высказаться, то можете продолжить: «Я отвечаю на звонки. Это нечестно, что я отвечаю на них за ужином, особенно когда я так настоятельно требую от вас выключать все устройства, чтобы мы могли спокойно поужинать всей семьей. Конечно, это неправильно». Тут дети наверняка ждут, что вы пуститесь в объяснения