Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

Вам следует пропустить через себя все, что вы скажете собеседнику, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

Если вы не гордитесь организацией, к которой принадлежите, и ее продукцией, то не преуспеете в карьере.

А вместо этого сосредоточьте свои вопросы на трех простых вещах: прошлом, настоящем и будущем. Какого рода приборы и какие поставщики использовались раньше? Каковы нынешние потребности компании в приборах? Каких изменений в использовании этих приборов компания ожидает в ближайшем и более отдаленном будущем?

Не мешайте говорящему закончить фразу, никогда не перебивайте. (Более того, позволяйте потенциальному клиенту перебивать вас в любой момент, если ему нужно получить от вас больше информации.)

Холодные звонки — это очень важно

Чтобы стать хорошим продавцом, вы должны создать большую базу потенциальных клиентов. А большой она будет, только если вы будете постоянно искать новых потенциальных клиентов, и холодные звонки играют в этом процессе важнейшую роль. Холодные звонки — лучший способ поиска потенциальных клиентов.

9. Они не доводят ситуацию до предела

Цель презентации — заключение сделки.

Итак, чтобы привлечь чье-то внимание, следует назвать человека по имени

Назначая деловую встречу, не тараторьте, не врите и не морочьте голову собеседнику.