Стивен Шиффман — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

1 649 
цитат

Они у нас просто работают под началом менеджера, а когда набираются опыта, переходят к самостоятельной работе. Стив: Прекрасно, мистер Джонс! Нам с вами необходимо встретиться, поскольку мы работаем с множеством компаний, которые прежде поступали точно так же. Вас устроит следующий вторник, в три часа?
7 января 2019

Поделиться

Это в точности соответствует моим принципам — необходимо сделать так, чтобы каждый день до обеда что-то происходило. Договоритесь о деловой встрече. Позвоните куда-нибудь. Не сидите сложа руки. То, что вы сделаете сегодня, обеспечит вам успех в будущем. 4. Они довольны собой Преуспевающие сейлз-менеджеры очень любят и ценят себя. Они держатся с достоинством и всегда знают, что и как им делать.
4 января 2019

Поделиться

Это в точности соответствует моим принципам — необходимо сделать так, чтобы каждый день до обеда что-то происходило. Договоритесь о деловой встрече. Позвоните куда-нибудь. Не сидите сложа руки. То, что вы сделаете сегодня, обеспечит вам успех в будущем.
4 января 2019

Поделиться

«А почему бы нам не встретиться? Вас устроит следующий вторник, в три?»
2 января 2019

Поделиться

Мистер Джонс, я звоню только затем, чтобы договориться о встрече. Вас устроит вторник, в три часа?»
2 января 2019

Поделиться

оворю: Стив: Мистер Джонс, у многих людей была такая же реакция, когда я звонил первый раз, однако потом они поняли, какую выгоду могут извлечь из предлагаемых нами услуг.
2 января 2019

Поделиться

Умение вовремя замолчать приобретает еще большее значение на стадии презентации. Вы делаете свое предложение, подчеркиваете ключевые моменты, и все. Можно поинтересоваться, есть ли у слушателя вопросы или замечания, не нужно ли прояснить что-то. Но не повторяйтесь.
17 декабря 2018

Поделиться

Перед тем как отправиться на встречу, я записываю те цели, которых хочу достичь в ходе общения с потенциальным клиентом. Возможно, я всего лишь хочу получить ответы на несколько вопросов. Возможно, я хочу согласовать встречу с другими представителями компании. Возможно, мне нужно, чтобы меня «поправили», — то есть мне надо проверить, точна ли и полна ли информация, полученная мной на данный момент (и верно ли я ее понимаю). Как только все поставленные цели достигнуты (и есть договоренность о следующем шаге), я прощаюсь как можно скорее — насколько это позволительно с точки зрения этикета, разумеется.
17 декабря 2018

Поделиться

То есть: размещайте наиболее значимый материал в начале и конце письма, а менее значимые подробности пусть занимают среднюю его часть.
14 декабря 2018

Поделиться

Заметьте, ваш собеседник не сказал, что не желает вас видеть. Значит вы можете двигаться дальше.
12 декабря 2018

Поделиться