Стивен Шиффман — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

1 649 
цитат

Обязательно точно укажите время. Фраза обязательно должна быть прямой, краткой и конкретной. Не пытайтесь ничего добавлять!
10 июля 2017

Поделиться

Я, например, знаю, что мне необходимо назначать одну встречу в день или пять встреч в неделю. Для этого нужно звонить 15 потенциальным клиентам ежедневно. 15 умножить на 5 получится 75. За пять дней я звоню 75 клиентам и назначаю пять новых встреч, которые позволяют мне каждую неделю осуществлять по одной продаже. Это и есть моя цель. Она имеет отношение к вопросу, который я задал выше. Если вы не знаете, каких показателей вы должны добиться, чтобы достичь своей цели, вы вряд ли ее достигнете.
9 июля 2017

Поделиться

Сделка будет заключена, если мы докажем, что с нашим товаром клиент будет делать то, что он делает, лучше.
26 июня 2017

Поделиться

Как только вы начнете смотреть на ситуацию с этой точки зрения — с точки зрения потенциального клиента, — то сразу сможете сформулировать привлекательные стороны своего товара.
26 июня 2017

Поделиться

Определите для себя те факторы, которые выгодно отличают вашу компанию от конкурентов. Научитесь обсуждать эти факторы уверенно и в позитивном ключе. Другими словами, научитесь рекламировать свою компанию. И делайте это не только на рабочем месте. Рассказывайте о компании и о том, почему она замечательна, на вечеринках, конференциях, общественных мероприятиях — повсюду. (Кстати, такая практика не только поможет вам усвоить оптимистичный взгляд на ваш бизнес, но и откроет перед вами целую вселенную потенциальных клиентов.)
25 июня 2017

Поделиться

Когда вы слышите от потенциального клиента «нет», часто это означает лишь то, что он не готов купить что-то у вас в данный момент, — а вовсе не то, что он вообще ничего никогда и ни у кого не будет покупать.
29 марта 2017

Поделиться

Каких клиентов вы хотите привлечь? Кого из игроков рынка вы считаете своим главным конкурентом? Почему? Чем ваша компания отличается от компаний вроде Х, Y и Z из этой же отрасли? Меняется ли ваша отрасль? Как? Каким был для вас минувший квартал/год? Почему вы решили работать с компанией X?
27 марта 2017

Поделиться

Часто менеджеров по продажам учат выискивать проб­лемы или даже создавать их. Но это все ерунда. По большей части клиенты, у которых возникла проблема, решают ее самостоятельно.
26 марта 2017

Поделиться